Overstappen was nog nooit zo makkelijk
Sluit u aan bij duizenden MSP's en IT-teams die naadloos zijn overgestapt op Autotask. Onze geautomatiseerde gegevensmigratie halveert de tijd die nodig is om tickets op te lossen. U kunt rekenen op ons toegewijde PSA-migratieteam voor ondersteuning bij elke stap, zowel vóór, tijdens en na de implementatie.
IT-teams met succes geïntegreerd in Autotask
IT-professionals gebruiken Autotask elke dag
Records gemigreerd naar Autotask
Vertrouw op het implementatieteam van Datto, dat tientallen jaren ervaring heeft in het begeleiden van IT-teams zoals het uwe bij naadloze migraties. Uw bedrijfsprocessen en gegevens zullen met vertrouwen en precisie een nieuw thuis vinden in Autotask.
Specifieke projectmedewerkers
Zorg voor duidelijkheid in uw project met een toegewijde projectmanager voor verantwoording en een implementatiemanager voor gestroomlijnde communicatie. U weet precies met wie u in elke fase contact moet opnemen.
Begeleide implementatie
Uw implementatiemanager bekijkt samen met u uw processen en workflows om Autotask zodanig in te stellen en te configureren dat het goed voor u werkt.
Gegevenstoewijzing en -migratie
Gegevens uit uw bestaande systeem worden toegewezen aan uw Autotask-implementatie. Gegevens die niet kunnen worden gemigreerd, worden geconfigureerd onder begeleiding van uw implementatiemanager.
Er wordt systematisch gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de gemigreerde gegevens werken met uw nieuwe implementatie. Uw implementatiemanager zorgt voor middelen waarmee u de rest van het team kunt trainen.
Zet uw werk ononderbroken voort terwijl de gegevensmigratie vordert. Na de overgang wordt een grondige deltamigratie uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle informatie volledig en nauwkeurig is overgezet naar Autotask.
Word slimmer, sneller en sterker door over te stappen naar Autotask
Autotask verbetert de efficiëntie en service door workflows te optimaliseren, tickets sneller op te lossen en datagestuurde beslissingen mogelijk te maken. Dit verhoogt op zijn beurt de productiviteit en winstgevendheid.
Krachtige automatisering
Automatiseer workflows door gebeurtenistriggers in te stellen. Deze tijdbesparende functie zorgt voor efficiëntie bij elk PSA-ticket, zodat u zich meer kunt richten op kritieke taken terwijl u het aantal handmatige inspanningen vermindert.
Mis nooit een waarschuwing
Centraliseer uw triage- en dispatchproces met intuïtieve dashboards en widgets, zodat uw personeel direct actie kan ondernemen om problemen sneller op te lossen.
Ja! Belangrijke gegevens uit ConnectWise kunnen automatisch worden gemigreerd naar Autotask. Vanwege de structurele verschillen tussen de systemen moeten sommige objecten opnieuw worden opgebouwd in Autotask om optimaal te kunnen profiteren van de krachtige functies van Autotask. Uw implementatiemanager zal u door dit proces begeleiden.
Dit hangt sterk af van de complexiteit van uw bedrijf, de hoeveelheid gegevens die moet worden gemigreerd en de tijd die u beschikbaar hebt voor het project. Hoewel u een hele werkweek aan onboarding zou kunnen wijden, vinden velen dat het beter beheersbaar is om de taken op te splitsen over vier tot acht weken.
Belangrijke gegevens zoals tickets, tijdregistraties, bedrijven en contactpersonen worden automatisch gemigreerd vanuit ondersteunde systemen. Sterker nog, we migreren elke week meer dan 500.000 records naar Autotask.