Hacer el cambio nunca fue tan fácil
Únase a miles de MSP y equipos de TI que han realizado la transición a Autotask sin problemas. Nuestra migración de datos automatizada reduce a la mitad el tiempo de resolución de tickets. Cuente con nuestro equipo dedicado a la migración de PSA para obtener asistencia en cada paso: antes, durante y después de la implementación.
Equipos de TI incorporados con éxito a Autotask
Los profesionales de TI utilizan Autotask a diario
Registros migrados a Autotask
Confíe en el equipo de implementación de Datto, que cuenta con décadas de experiencia en guiar a equipos de TI como el suyo a través de migraciones perfectas. Sus procesos y datos empresariales encontrarán un nuevo hogar en Autotask con confianza y precisión.
Recursos dedicados al proyecto
Garantice la claridad de su proyecto con un gestor de proyecto dedicado responsable y un gestor de ejecución para agilizar la comunicación. Sepa exactamente con quién ponerse en contacto en cada fase.
Implementación guiada
Trabajando juntos, su gerente de implementación revisa sus procesos y flujos de trabajo para establecer y configurar Autotask para que trabaje para usted.
Mapeo y migración de datos
Los datos de su sistema actual se asignan a su implementación de Autotask. Los datos que no se pueden migrar se configuran con la orientación de su gestor de implementación.
Se realiza una comprobación sistemática para garantizar que los datos migrados funcionan con su nueva implementación. Su gestor de implementación le proporcionará recursos para que pueda capacitar al resto del equipo.
Continúe su trabajo sin interrupciones mientras avanza la migración de datos. Tras la transición, se realiza una migración delta exhaustiva para garantizar la transferencia completa y precisa de toda la información a Autotask.
Sea más inteligente, más rápido y más fuerte cambiando a Autotask
Autotask mejora la eficiencia y el servicio optimizando los flujos de trabajo, permitiendo una resolución de tickets más rápida y facilitando la toma de decisiones basadas en datos. Esto, a su vez, aumenta la productividad y la rentabilidad.
Potente automatización
Automatice los flujos de trabajo configurando activadores de eventos. Esta función, que ahorra tiempo, garantiza la eficiencia en cada ticket de PSA, lo que le permite centrarse más en las tareas críticas al tiempo que reduce los esfuerzos manuales.
No se pierda ninguna alerta
Centralice su proceso de priorización y envío con paneles y widgets intuitivos, permitiendo a su personal tomar medidas inmediatas para una resolución de problemas más rápida.
Sí. Los datos clave de ConnectWise se pueden migrar automáticamente a Autotask. Debido a las diferencias estructurales entre los sistemas, será necesario reconstruir algunos objetos en Autotask para aprovechar al máximo las potentes funciones de Autotask. Su gestor de implantación le guiará en este proceso.
Esto depende en gran medida de la complejidad de su empresa, de la cantidad de datos que haya que migrar y del tiempo que pueda dedicar al proyecto. Aunque podría dedicar una semana entera de trabajo a la incorporación, a muchos les resulta más manejable dividir las tareas entre cuatro y ocho semanas.
Los datos clave como tickets, entradas de tiempo, empresas y contactos se migran automáticamente desde los sistemas compatibles. De hecho, migramos más de 500 000 registros a Autotask cada semana.