De nummer 1 marktleider
RMM-software voor MSP's en het MKB wereldwijd
Datto Remote Monitoring and Management (RMM) is een veilig cloudgebaseerd RMM-platform. U kunt endpoints op afstand beveiligen, monitoren en beheren met Datto RMM om de kosten te verlagen en de netwerkefficiëntie te verbeteren.
Beveiliging zit in het DNA van Datto
Beheer en bescherm elk endpoint, overal
Beheer alle endpoints van uw klanten, inclusief de endpoints die worden gehost op cloudplatforms, om uw kosten te verlagen en de efficiëntie te verbeteren. U kunt dit bereiken door Datto's unieke combinatie van krachtige functies die betaalbaar en schaalbaar zijn.
Gebruikers- en eindpuntbeheer verenigen
Toonaangevend in RMM-beveiliging
Datto RMM is gemaakt met een voortdurende focus op beveiliging. Omdat u geen hardware hoeft te onderhouden en de software een beschikbaarheid van 99,99% heeft, maken we het u gemakkelijk om u op uw bedrijf te concentreren. We zetten ons in voor de beveiliging van het platform en stellen u in staat endpoints beter te beveiligen.
Een hoog innovatietempo
Datto RMM heeft een langetermijnvisie voor de toekomst. Onze maandelijkse releases leveren innovatieve en doeltreffende functies zoals ransomware-detectie die u helpen uw dienstverlening te verbeteren.
Verhoog de operationele productiviteit
Vanaf uw onboarding-ervaring met Datto RMM tot het maximaliseren van productadoptie en het oplossen van problemen, zijn we zeer toegewijd aan het ondersteunen van onze partners. Met Datto RMM-dashboards kunt u snel relevante informatie visualiseren en efficiënter werken door automatisering met de kracht van intelligente waarschuwingen, automatische respons en automatische oplossingen.
Waarde en vertrouwen opbouwen
U hebt 24/7/365 toegang tot onze experts, dus een oplossing is slechts een telefoontje verwijderd. We hebben binnen het product een digitale adoptietool en een certificeringsprogramma ontwikkeld, om onboarding naadloos te laten verlopen.
Een cloudbeheerd platform voor remote monitoring en management, dat speciaal voor u is ontworpen
Bewaak en beheer uw hele gebruikersbestand op afstand, verlaag de overheadkosten en geef uw technische team meer bevoegdheden.
De sector is het hiermee eens.
Gebruikers erkennen dat Datto RMM De intuïtieve interface en krachtige automatiseringsmogelijkheden van 's bieden een duidelijk overzicht van de apparaten en vereenvoudigen bewaking en beheer op afstand.
Wordt consequent geroemd om intuïtieve automatisering en endpointbeheer.
"We hebben verschillende RMM-producten uitgeprobeerd en dit is degene die we het langst hebben gebruikt. Geen enkele RMM is perfect (nog niet), maar Datto RMM "Heeft aan onze eisen voldaan." Darren H.
"Ik vind het prettig hoe eenvoudig en intuïtief het is." Datto RMM Het is gebruiksvriendelijk. Het beschikt ook over een robuuste set functies die geavanceerdere scripting en applicatie-implementatie mogelijk maken. De mogelijkheid om al onze endpoints snel en eenvoudig te beheren is van onschatbare waarde. Mijn favoriete functie is de mogelijkheid om applicaties te verpakken, instellingen te wijzigen via scripts en deze na het testen met slechts een paar klikken naar meerdere clients te implementeren." Justin C.
4,5/5 op basis van meer dan 795 beoordelingen
Verhoog de productiviteit met een intuïtieve interface op ons uniforme PSA- en RMM-platform
Datto's naadloze integratie met Datto RMM en Autotask PSA biedt realtime gegevens en acties voor uw technici. Dit helpt om tickets sneller te sorteren, het aantal eerstelijnsoplossingen te verbeteren en problemen sneller op te lossen. Dankzij de diepte van de informatie over IT-middelen die van Datto RMM naar Autotask PSA stroomt, is het voor u gemakkelijk om een datagestuurde servicestrategie op te bouwen.
Creëer uw ideale oplossing met Datto
Verbeter de bedrijfsefficiëntie met automatisering en integraties
Gebruik onze aangepaste scripts, beleidsregels en webhooks om activiteitente automatiseren en uw teams naar een hoger productiviteitsniveau te brengen.
Neem de leiding over uw bedrijf met remote management en monitoring
U kunt uw basis op afstand bewaken en beheren door ransomware in een vroeg stadium te detecteren. We waarschuwen klanten automatisch bij gedetecteerde problemen en beoordelen ze, zodat ze in de toekomst geen invloed hebben op het bedrijf.
Krijg inzicht in het netwerk
De netwerktopologiekaarten van Datto RMM creëren een visuele weergave van de netwerken van uw klanten, zodat u problemen meteen nauwkeurig kunt identificeren.
HTML5-toegang tot beheer op afstand
Los IT-problemen sneller op met toegang op afstand via één klik tot online servers, laptops en desktops. Web Remote, onze browsergebaseerde HTML 5 afstandsbediening, maakt direct verbinding met endpoints en laat u ook chatten met eindgebruikers.
Krachtige integraties
Datto RMM past in uw workflows, via integraties met toonaangevende PSA-tools, netwerk- en documentatieoplossingen.
Endpoints bewaken en beheren om risico's te beperken
Geautomatiseerd patch management
Reageer proactief op het beschermen van endpoints. Met de patch management-functie van Datto RMM kunt u de nieuwste patches implementeren om systemen te beveiligen en bedreigingsrisico's te verminderen.
Ransomwaredetectie
Ransomware is een van de meest voorkomende cyberbedreigingen waar bedrijven tegenwoordig mee te maken hebben. Datto RMM heeft ingebouwde ransomwaredetectie om u te helpen bij het monitoren van en reageren op aanvallen.
24/7 ondersteuning op afstand
Datto Support biedt de beste 24/7 advies en hulp om u te helpen wanneer u ondersteuning nodig hebt.
Waarom kiezen klanten voor Datto RMM?
Kryonix bespaart 15-20 minuten per ticket.
Ontdek hoe Kryonix 85-90% van de problemen op afstand oplost met Datto RMM en IT Glue, waardoor technici meer endpoints kunnen beheren zonder extra personeel aan te nemen.
Onze IT-afdeling stopt met het najagen van meldingen en begint ze te automatiseren.
Ontdek hoe onze IT-afdeling gebruikmaakt van... Datto RMM Automatisering om tickets op te lossen voordat ze zelfs maar gezien worden, waardoor de overvloed aan meldingen wordt verminderd en de focus op wat er echt toe doet komt.
Veelgestelde vragen over remote monitoring en management
RMM of remote monitoring en management is een soort software voor IT-professionals die op afstand beveiligde endpoint-apparaten kan beveiligen,, monitoren en beheren. Verschillende andere termen zoals IT-beheer op afstand en netwerkbeheer kunnen ook worden gebruikt om RMM te beschrijven.
Met een softwaretoepassing voor remote monitoring en management (RMM) kunnen managed IT-serviceproviders (MSP's) de netwerken en computers van hun klanten op afstand en proactief monitoren.
Gegevens over de externe apparaten, ook wel endpoints genoemd, worden verzameld door een lichtgewicht softwareprogramma genaamd de Agent. De Agent communiceert deze gegevens vervolgens naar de RMM-applicatie. De serviceprovider heeft toegang tot deze informatie via de webinterface.
Met een RMM-oplossing kunt u informatie verzamelen over het netwerk, de hardware en de software van klanten. U kunt ook op afstand ondersteuning bieden aan klanten, proactief elk endpoint monitoren, patches implementeren, waarschuwingen en tickets aanmaken wanneer er problemen optreden, onderhoudstaken plannen en nog veel meer. U kunt problemen voorblijven en ze oplossen zonder naar de locatie te gaan, vaak nog voordat uw klanten zich bewust zijn van een probleem.
Om remote monitoring management te implementeren, wordt een kleine applicatie, vaak een "agent" genoemd, geïnstalleerd op de beheerde eindpunten. Deze agents geven vervolgens informatie over de status en gezondheid van machines door aan de MSP.
We hebben veel stappen ondernomen om de product- en platforminfrastructuur aan te pakken om ervoor te zorgen dat ons platform van topkwaliteit is. Met hosting- en agentbeveiliging kunt u zich veilig en zeker voelen. Lees hier meer over onze infrastructuur en vind hier antwoorden op veelgestelde vragen en bezorgdheden over beveiliging.
Datto RMM slaat zijn gegevens op in de cloud met behulp van Amazon AWS EC2-datacenters. Alle inloggegevens worden versleuteld met de AES / CBC / PKCS5Padding Cipher.
Omdat partnergegevens niet ter plaatse worden bewaard, is er een kleiner risico op het lekken van inloggegevens via exfiltratie van gegevens. Raadpleeg de pagina ‘Infrastructuur en beveiliging’ voor meer informatie over onze databasebeveiliging.
Bij het uitvoeren van de eerste BSIMM-beoordeling voor Datto Remote Monitoring and Management (RMM), kwam Datto uit de bus met een uitstekende rangschikking. We behorenorden tot de top 128 van ontwikkelaars van veilige apps in de branche vanwege onze veilige applicatieprocessen en scores op het gebied van applicatie-ontwikkeling. Dit is inclusief de applicaties die worden gebruikt bij toonaangevende IT-bedrijven, financiële instellingen en Fortune 500-ondernemingen.
Deze eerste beoordeling is een bewijs van de voortdurende inzet van Datto voor de veilige ontwikkeling van code. Datto is de enige IT-leverancier die zich toelegt op de MSP-gemeenschap, die BSIMM-validatie heeft behaald en daarbij zo hoog heeft gescoord.
Nee. Datto RMM heeft momenteel vijf platforms die per regio zijn gescheiden. Twee bevinden zich in Ierland, twee in de Verenigde Staten en één in Sydney, Australië.
Elke RMM-account werkt afzonderlijk, gegevens die in een bepaalde regio zijn opgeslagen, zijn niet toegankelijk vanuit een andere regio.
Daarnaast bevinden de Europese datacenters zich in Ierland voor partners in het Verenigd Koninkrijk, de EU en de EER.
Software voor monitoring op afstand is de ruggengraat van alle succesvolle managed serviceproviders (MSP's), maar tools voor beheer op afstand kunnen verschillen in functies. De mogelijkheid om de systemen van klanten te monitoren en te waarschuwen bij problemen geeft technici de flexibiliteit om problemen aan te pakken. Het kan ook helpen bij het proactief beveiligen en patchen van endpoints van klanten en bij het detecteren van ransomware, zodat ze optimaal blijven presteren. Tools zoals Datto RMM zijn eenvoudig in te stellen en zorgen ervoor dat MSP's georganiseerd en geïnformeerd kunnen zijn.
Niet alle tools voor Remote Monitoring en Management zijn gelijk. Wanneer u verschillende software op een hoog niveau vergelijkt, kunt u begrijpen dat de populairste tools veel op elkaar lijken. Het is essentieel om te begrijpen hoe een goede oplossing eruitziet. Hieronder beschrijven we de criteria die nodig zijn voor een succesvolle oplossing.
De beste tips voor het kiezen van een RMM-oplossing
- Uw leverancier moet op de hoogte zijn van uw behoeften en actief een duidelijke visie voor de oplossing leveren.
- De tool moet een robuuste architectuur hebben die schaalbaar is en in staat is om uw bedrijf te laten groeien.
- Uw RMM moet gebruiksvriendelijk zijn en waardevolle context bieden om problemen sneller op te lossen.
- Hoe veilig is het platform? De oplossing die u kiest moet uw klanten beschermen tegen aanhoudende bedreigingen.
Software voor monitoring op afstand is de ruggengraat van alle succesvolle managed serviceproviders (MSP's), maar tools voor beheer op afstand kunnen verschillen in functies. De mogelijkheid om de systemen van klanten te monitoren en te waarschuwen bij problemen geeft technici de flexibiliteit om problemen aan te pakken. Het kan ook helpen bij het proactief beveiligen en patchen van endpoints van klanten en bij het detecteren van ransomware, zodat ze optimaal blijven presteren. Tools zoals Datto RMM zijn eenvoudig in te stellen en zorgen ervoor dat MSP's georganiseerd en geïnformeerd kunnen zijn.
Ja, Datto RMM is een schaalbaar platform dat in de cloud is ontstaan en geen hardware vereist om te onderhouden. Het biedt een voortdurende focus op beveiliging om de uptime te maximaliseren. U kunt meer tijd besteden aan de groei van uw bedrijf en minder tijd aan het onderhouden van uw interne systemen.
Meer technische details over het Datto RMM-platform vindt u hier op onze pagina ‘Infrastructuur en beveiliging’.
Wat onze partners zeggen
Uw bedrijf opschalen om uw waarde op te bouwen
RMM software-integraties
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Verenig uw IT-bedrijfsactiviteiten in één enkel venster met onze geïntegreerde PSA & RMM-oplossingen.
Ergens naartoe gaan
SIRIS
Verwijder de handmatige inspanning van back-up en herstel. Datto SIRIS is een hoogwaardige oplossing voor bedrijfscontinuïteit die naadloos kan worden geïntegreerd met Datto RMM.
Ergens naartoe gaan
Cloud Beheerd WiFi
Beheer en monitor draadloze netwerken zonder alle complexe protocollen. Datto Networking kan worden geïntegreerd met Datto RMM om een echte cloudbeheerde netwerkservice te leveren.
Ergens naartoe gaan