Datto Remote Monitoring en Management (RMM) is een volledig uitgerust, veilig, cloudbased platform waarmee MSPs elk eindpunt onder contract op afstand kunnen monitoren, beheren en ondersteunen, waardoor de kosten worden verlaagd en de efficiëntie van de dienstverlening wordt verhoogd.
Door het beheer van alle endpoints van je klanten te beheren, met inbegrip van die endpoints die op cloudplatforms worden gehost, beperk je al je kosten en zorg je voor een efficiëntere dienstverlening. Datto RMM biedt een unieke combinatie van krachtige functies, schaalbaarheid, bruikbaarheid en betaalbaarheid die je in andere RMM-platforms niet zult tegenkomen.
Maximaliseer bedrijfstijd met een 100% cloudplatform, zonder hardware die hoeft te worden onderhouden, en een niet-aflatende focus op beveiliging om bedrijfstijd te maximaliseren.
Visualiseer snel relevante data via aangepaste dashboards en widgets en word efficiënter door automatisering dankzij intelligente waarschuwingen, automatische reactie en automatische probleemoplossing.
Bied direct support van managed devices via één klik. Beperk risico's en anticipeer op problemen voordat deze zich voordoen. Geef klanten waardevol inzicht en voorzie in rapportage.
Datto RMM heeft een glasheldere, langetermijnvisie voor de toekomst van RMM. In maandelijkse updates worden nieuwe innovaties en capaciteiten geïntroduceerd zodat jij je IT-dienstverlening kunt uitbreiden.
Monitor en beheer je volledige klantenbestand op afstand, beperk met gemak de operationele overheadkosten en bied je technische team mogelijkheden.
Datto’s uniforme PSA - RMM-platform voorziet in relevante, realtimedata en -acties waarmee jouw technici sneller prioriteit kunnen geven aan tickets, front line fix rates kunnen verbeteren en problemen sneller weten op te lossen. De diepgang van informatie over activa die van Datto RMM in Autotask PSA komt, stelt Managed Service Providers (MSPs) in staat dashboards te maken die op geen enkel ander systeem op de markt lijken. Bedrijven krijgen een glashelder inzicht in hun omgeving, pakken omstandigheden aan die eerder niet waren voorzien en schaven van elke ticket minuten af omdat ze nog nooit zo intelligent konden reageren.
Profiteer van een uitgebreide bibliotheek met kant-en-klare scripts, beleidslijnen en extensies die door Datto worden ondersteund om frequente taken te automatiseren.
Geautomatiseerde monitoring en melding van problemen verminderen de risico's voordat ze de activiteiten van klanten kunnen verstoren.
Met Datto RMM’s Network Topology Maps kunnen client-netwerken worden beheerd, omdat elk apparaat op het netwerk wordt ontdekt en geïdentificeerd. Het genereert daarnaast een visuele lay-out om te laten zien hoe apparaten zijn verbonden en snel de exacte oorzaak van problemen te achterhalen.
Integraties met meer dan 200 branchetools inclusief toonaangevende PSA, antivirus en documentatiebeheeroplossingen zorgen voor een grotere bedrijfsefficiëntie.
Lever efficiënt, effectief op beleid gebaseerd patchmanagement zodat de machines van klanten tegen de laatste bedreigingen zijn beveiligd.
Zorg voor schaalbare automatisering in je dienstverlening.
Kom in actie met één klik om supportopties op afstand te starten.
RMM staat voor Remote Monitoring en Management. Dit zijn softwaretools doe door IT-serviceproviders of Managed Service Providers (MSPs) gebruikt worden om de IT-infrastructuur van al hun klanten op afstand te beheren. Deze tools zijn een van de essentiële bouwstenen om IT-beheerservices aan te kunnen bieden.
