Fazer a mudança nunca foi tão fácil
Junte-se a milhares de MSPs e equipes de TI que fizeram uma transição perfeita para o Autotask. Nossa migração automatizada de dados reduz pela metade o tempo de resolução de tíquetes. Conte com nossa equipe dedicada de migração de PSA para obter suporte em cada etapa - antes, durante e depois da implementação.
Equipes de TI integradas com sucesso ao Autotask
Os profissionais de TI usam o Autotask todos os dias
Registros migrados para o Autotask
Confie na equipe de implementação da Datto, que possui décadas de experiência em orientar equipes de TI como a sua por meio de migrações perfeitas. Seus processos e dados comerciais encontrarão um novo lar no Autotask com confiança e precisão
Recursos de Projeto Dedicados
Garanta clareza em seu projeto com um gerente de projeto dedicado para responsabilidade e um gerente de implementação para comunicação simplificada. Saiba exatamente com quem entrar em contato em cada estágio.
Implementação guiada
Trabalhando em conjunto, seu gerente de implementação analisa seus processos e fluxos de trabalho para definir e configurar o Autotask para trabalhar para você.
Mapeamento e Migração de Dados
Os dados de seu sistema existente são mapeados para sua implementação do Autotask. Os dados que não podem ser migrados são configurados com a orientação de seu gerente de implementação.
É feita uma verificação sistemática para garantir que os dados migrados funcionem com sua nova implementação. Seu gerente de implementação fornecerá recursos para capacitá-lo a treinar o restante da equipe.
Continue seu trabalho sem interrupções enquanto a migração de dados progride. Após a transição, uma migração delta completa é conduzida para garantir a transferência completa e precisa de todas as informações para o Autotask.
Seja mais inteligente, mais rápido e mais forte mudando para o Autotask
O Autotask aumenta a eficiência e o serviço ao otimizar os fluxos de trabalho, permitindo a resolução mais rápida de tíquetes e facilitando as decisões baseadas em dados. Isso, por sua vez, aumenta a produtividade e a lucratividade.
Automação poderosa
Automatize os fluxos de trabalho configurando gatilhos de eventos. Esse recurso de economia de tempo garante eficiência em cada tíquete de PSA, permitindo que você se concentre mais em tarefas críticas enquanto reduz os esforços manuais.
Nunca perca um alerta
Centralize seu processo de triagem e despacho com dashboards e widgets intuitivos, capacitando sua equipe a tomar medidas imediatas para uma resolução mais rápida dos problemas.
Sim! Os principais dados do ConnectWise podem ser migrados automaticamente para o Autotask. Devido às diferenças estruturais entre os sistemas, alguns objetos precisarão ser reconstruídos no Autotask para aproveitar ao máximo os recursos poderosos do Autotask. Seu gerente de implementação o orientará nesse processo.
Isso depende muito da complexidade de sua empresa, da quantidade de dados a serem migrados e do tempo que você pode dedicar ao projeto. Embora você possa dedicar uma semana inteira de trabalho ao onboarding, muitos acham que dividir as tarefas em quatro a oito semanas é mais gerenciável.
Dados importantes, como tíquetes, registros de tempo, empresas e contatos, são automaticamente migrados dos sistemas suportados. Na verdade, migramos mais de 500.000 registros para o Autotask toda semana.