10 février 2023
Optimiser les opérations du Service Desk avec Autotask et IT Glue
Sven Richter
Accédez facilement à la documentation et aux listes de contrôle suggérées par IT Glue dans Autotask.
Lire la suiteCatégorie : Automatisation des services professionnels (PSA)
Consultez nos guides sur l'automatisation des services professionnels pour comprendre comment les outils PSA aident à gérer efficacement les projets des clients, la facturation et la prestation de services.
14 novembre 2022
Datto Autotask PSA s'améliore avec la nouvelle version 2022.2
Ona Blanchette
L'acquisition en 2022 de Datto par Kaseya prévoit de remettre l'accent sur le produit Autotask. Découvrez les nouveautés d'Autotask 2022.2.
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21 septembre 2021
Les mises à jour d'Autotask PSA améliorent l'expérience de cogestion
Deepak Manoor
Autotask PSA est conçu pour stimuler l'efficacité, la responsabilité et l'intelligence des fournisseurs de services gérés (MSP) en unifiant les personnes, les processus et les données afin de fournir une vue unique de leur activité de services gérés informatiques.
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10 septembre 2021
Automatiser le processus de construction des nouveaux postes de travail et serveurs
Mathew Smith
La construction de nouveaux postes de travail et serveurs implique souvent des tâches répétitives qui nécessitent traditionnellement une liste de contrôle et le temps considérable d'un ingénieur pour les mener à bien.
Lire la suite19 juillet 2021
Conseils pour les MSP qui évaluent les solutions PSA
Shane Matzen
Si vous avez déjà eu du mal à trouver les bonnes solutions pour votre entreprise, si vous ne savez pas comment comparer des pommes et des oranges, comment peser le pour et le contre, si vous êtes stressé par cette décision monumentale pour votre entreprise, vous n'êtes pas le seul.
Lire la suite04 mai 2021
Les mises à jour d'Autotask PSA améliorent l'expérience utilisateur et la gestion des documents
Adrian Luh
Les dernières améliorations apportées à Autotask PSA améliorent la convivialité et ajoutent des fonctionnalités de gestionnaire de documents et de base de connaissances qui augmentent la responsabilité des techniciens.
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23 avril 2021
Forrester : Les MSP gagnent en efficacité grâce à la solution unifiée PSA et RMM de Datto
Ona Blanchette
Les gains d'efficacité obtenus grâce à l'utilisation des solutions PSA et RMM unifiées de Datto ont permis aux MSP de stimuler leur croissance en rationalisant et en unifiant leurs ressources.
Lire la suite16 juin 2020
Améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur dans Autotask PSA
Adrian Luh
Autotask PSA de Datto est conçu pour améliorer l'efficacité opérationnelle des fournisseurs de services gérés (MSP) - afin de les équiper pour fournir d'excellents services gérés informatiques à leurs clients.
Lire la suite08 mai 2020
Mon MSP a-t-il besoin d'un logiciel d'automatisation des services professionnels ?
Chris Brunau
Une solution PSA (Professional Services Automation) constitue la plaque tournante de tout MSP. Une solution QUI s'intègre aux applications essentielles dont un MSP a besoin pour gérer son activité
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