Actualización de innovaciones de productos del cuarto trimestre de 2023: Novedades de Datto Backup

El panorama actual de las tecnologías de la información exige mantenerse a la vanguardia, lo que requiere que los proveedores de servicios gestionados (MSP) se comprometan con la innovación. De esa manera, podrán revolucionar las soluciones de respaldo y recuperación de sus clientes y redefinir el enfoque de la gestión de datos, garantizando la eficiencia y un mayor nivel de inteligencia, resiliencia y seguridad.

En el reciente webinar sobre las novedades en innovación de Datto Backup, compartimos los avances que hemos logrado en el ámbito de la protección de datos, siguiendo la visión de Datto de proteger los datos sin importar dónde se encuentren. Las soluciones de respaldo de Datto permiten a los proveedores de servicios gestionados (MSP) ir más allá de lo convencional, ofreciendo un enfoque integral para la protección de los datos de los clientes en entornos locales, de Software como Servicio (SaaS) y en la nube. Todo esto se ofrece a través deDatto Unified Backup, que resuelve el problema de la gestión eficiente de un volumen excesivo de datos en múltiples ubicaciones con un enfoque de “una solución, una pantalla” para administrarlo todo.

Resumen de las principales innovaciones

En Datto, nuestro objetivo es seguir trabajando para reducir el tiempo objetivo de recuperación (RTO) a cero con la ayuda deDatto Cloud. Esto se alinea con nuestra visión de crear un entorno en el que no existan ni la pérdida de datos ni el tiempo de inactividad. Analicemos en detalle las últimas innovaciones e integraciones que se discutieron durante la sesión en vivo.

Función de facturación integrada para clientes

La nueva función implica una profunda integración operativa entrelas soluciones de respaldo de DattoyAutotask PSA , así como el sistema de gestión empresarial (BMS) de Kaseya , lo que, en última instancia, ayuda a ampliar el margen de los proveedores de servicios gestionados (MSP) al automatizar el proceso de facturación personalizado. Permite a los técnicos ahorrar hasta un 50 % de su tiempo y recopilar informes de uso, lo que reduce la complejidad de la facturación de los servicios de respaldo. Gracias a la plataformaKaseyaOne,esta funciónreduce los costos de facturación e incluso disminuye la necesidad de equivalentes a tiempo completo (FTE).

Integración de Compliance Manager con GRC

Muchas industrias y regulaciones gubernamentales exigen pruebas de cumplimiento de los requisitos normativos, incluyendo el respaldo de datos y cargas de trabajo críticas. Con esta nueva integración, la evidencia de cumplimiento de las copias de seguridad se completa automáticamente en los informes de GRC de Compliance Manager. Se incluye con Datto BCDR, Datto Endpoint Backup para PC, Datto Endpoint Backup con recuperación ante desastres y Datto Endpoint Backup para Microsoft Azure. Esta evidencia exhaustiva del cumplimiento de las copias de seguridad puede ayudar a los MSP a demostrar a sus clientes que cumplen con las normas.

Integración de Datto RMM con Datto Backup

La complejidad de los entornos de MSP, junto con el creciente volumen de datos y las amenazas cibernéticas, dificulta la protección de la información crítica para el negocio. Como resultado, se produce una caída significativa en la eficiencia operativa general, mientras que los costos de personal aumentan, lo que hace casi imposible impulsar una prestación de servicios eficiente. Por lo tanto, los MSP necesitan una solución que simplifique los procesos de monitoreo, así como de respaldo y recuperación, que reduzca la carga de trabajo de los técnicos y los costos operativos.

La integraciónentre Datto RMM y los productosde Datto Backupresuelve este problema al aliviar las pesadas cargas de trabajo de los técnicos y reducir los costos asociados. Ahora, los técnicos de MSP pueden ayudar a los clientes a realizar tareas de respaldo y recuperación directamente en la consola Datto RMM , lo que ahorra hasta un 25 % del tiempo y simplifica el proceso general de respaldo y recuperación.

Informes de Datto Backup Hero

Dado que cada vez más organizaciones confían en los MSP para coordinar y gestionar su transición digital, para un MSP resulta una tarea abrumadora destacar en un mar de opciones. Ya no se trata solo de ofrecer un servicio excelente. Aquí es dondelos informesDatto BackupHeropueden marcar la diferencia. Permiten a los MSP demostrar fácilmente y de manera clara y contundente el valor de sus servicios a la clientela. Los informes detallados y personalizables de esta función pueden ayudar a los MSP a ahorrar hasta un 75 % del tiempo que los técnicos dedican a preparar informes para los clientes.

Recuperación ante desastres con un solo clic

La configuración de entornos de recuperación ante desastres (DR) sigue siendo una prioridad fundamental para los proveedores de servicios gestionados (MSP), lo que da lugar a pruebas irregulares y errores durante la recuperación ante desastres. Esto provoca tiempos de inactividad prolongados. Con lafunción 1-Click DR de Datto, la recuperación ante desastres puede realizarse de manera increíblemente rápida y sin esfuerzo. Esta función permite a los técnicos de los MSP clonar máquinas virtuales (VM) y configuraciones de red a partir de pruebas de recuperación ante desastres realizadas previamente con éxito. Como resultado, el proceso de recuperación ante desastres se vuelve eficiente y se reducen los tiempos de inactividad.

Control de versiones mejorado en Datto Workplace

El control de versiones facilita una colaboración fluida y segura que permite a varios usuarios trabajar en archivos al mismo tiempo. Sin embargo, es muy difícil para una plataforma de colaboración determinar qué versión o versiones conservar. Cada vez que un usuario realiza una acción —hace clic en un botón o agrega una letra—, puede crearse una nueva versión. Si se guardan todas las versiones, habrá miles de ellas entre las que elegir. Esto hace que sea extremadamente difícil y lento localizar el archivo antes de que se realizara el cambio involuntario.

Lafunción mejorada de control de versionesse enfoca en conservar las versiones guardadas antes de que se realicen cambios significativos en el archivo. Las versiones se guardan durante 180 días y se crean antes de que otro usuario comience a editar el archivo. Además, se crea una nueva versión antes de que el mismo usuario reanude la edición del archivo tras un intervalo de seis horas desde la última edición. Con esta función, Datto Workplace elimina el riesgo de pérdida de datos.

Programa DattoFLEXspendpara copias de seguridad

El nuevoprograma DattoFLEXspendfor Backuppermite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) adaptarse a las necesidades en constante cambio de sus clientes en materia de protección de datos, al tiempo que garantiza que no haya que preocuparse por la inversión irrecuperable. Gracias a esto, los MSP pueden reasignar de manera flexible la inversión contratada de una solución de respaldo de Datto a otra.

Esto es solo la punta del iceberg. En la sesión se presentaron muchas más funciones y programas interesantes. Estas innovadoras actualizaciones y lanzamientos de plataformas son una prueba de nuestro compromiso por ofrecer soluciones de vanguardia que permitan a los MSP como el suyo generar confianza entre sus clientes.

Mira la grabación del seminario en líneapara conocer en detalle las últimas novedades. ¿Te gustaría ver de primera mano cómoDatto Unified Backuppuede ayudarte a proteger los datos de tus clientes frente a desastres y ahorrarles millones de dólares en ingresos?Agenda una demostración hoy mismo.