Q4 2023 Product Innovation Update: Wat is er nieuw in Datto Backup?

Het huidige IT-landschap vraagt om voorop te blijven lopen, waardoor managed service providers (MSP's) zich moeten toeleggen op innovatie. Op die manier zijn ze in staat om een revolutie teweeg te brengen in de back-up- en hersteloplossingen van hun klanten en de benadering van databeheer te herdefiniëren, waardoor efficiëntie en een hoger niveau van intelligentie, veerkracht en beveiliging worden gegarandeerd.

Tijdens het recente webinar over innovaties bij Datto Backup hebben we de vooruitgang besproken die we hebben geboekt op het gebied van gegevensbescherming — geheel in lijn met de visie van Datto om gegevens te beschermen, ongeacht waar ze zich bevinden. Met de back-upoplossingen van Datto kunnen MSP’s verder gaan dan het gebruikelijke en een holistische aanpak bieden voor de bescherming van klantgegevens in on-premises-, Software-as-a-Service (SaaS)- en cloudomgevingen. Dit alles wordt geleverd viaDatto Unified Backup, dat het probleem van te veel gegevens die op meerdere locaties efficiënt moeten worden beheerd, aanpakt met één oplossing en één scherm om alles te beheren.

Belangrijke innovaties op een rijtje

Bij Datto streven we ernaar om de Recovery Time Objective (RTO) met behulp vanDatto Cloud steeds verder terug te brengen tot nul. Dit sluit aan bij onze visie om een omgeving te creëren waarin gegevensverlies en uitval niet voorkomen. Laten we eens dieper ingaan op de nieuwste innovaties en integraties die tijdens de livesessie aan bod zijn gekomen.

Geïntegreerde klantfactureringsfunctie

De nieuwe functie omvat een diepgaande operationele integratie tussende Datto Backup-oplossingenenzowelAutotask PSA als Kaseya BMS, wat uiteindelijk bijdraagt aan het vergroten van de MSP-marge door het automatiseren van het factureringsproces op maat. Hierdoor kunnen technici tot 50% van hun tijd besparen en gebruiksrapporten genereren, waardoor de complexiteit van het factureren van back-updiensten wordt verminderd.Deze functie, die wordt aangedreven door hetKaseyaOne-platform, verlaagt de factureringskosten en zorgt zelfs voor een vermindering van het aantal fulltime-equivalenten (FTE's).

Integratie van GRC met Compliance Manager

Veel industrieën en overheidsvoorschriften vereisen bewijs van naleving van compliance-eisen, inclusief back-up van kritieke data en workloads. Met deze nieuwe integratie wordt het bewijs van compliance met back-ups automatisch ingevuld in Compliance Manager GRC-rapporten. Het is inbegrepen bij Datto BCDR, Datto Endpoint Backup for PC, Datto Endpoint Backup with Disaster Recovery en Datto Endpoint Backup for Microsoft Azure. Dergelijk uitgebreid bewijs van compliance met back-ups kan MSP's helpen om aan klanten te bewijzen dat ze compliant zijn.

Datto RMM integratie met Datto Backup

De complexiteit van MSP-omgevingen, samen met de toenemende hoeveelheid gegevens en cyberbedreigingen, maakt de bescherming van bedrijfskritische informatie moeilijk. Als gevolg hiervan daalt de algehele operationele efficiëntie aanzienlijk, terwijl de personeelskosten stijgen, waardoor het bijna onmogelijk wordt om efficiënte dienstverlening te bieden. Daarom hebben MSP's een oplossing nodig om zowel de monitoring als de back-up- en herstelprocessen te vereenvoudigen, zodat de werklast voor technici en de operationele kosten afnemen.

De integratietussen Datto RMM ende Datto Backup-productenbiedt hiervoor een oplossing door de zware werkdruk voor technici te verlichten en de bijbehorende kosten te verlagen. MSP-technici kunnen klanten nu helpen bij het uitvoeren van back-up- en hersteltaken, rechtstreeks vanuit de Datto RMM -console, waardoor tot 25% tijd wordt bespaard en het gehele back-up- en herstelproces wordt vereenvoudigd.

Datto Backup Hero Rapporten

Aangezien steeds meer organisaties een beroep doen op MSP’s om hun digitale transformatie te sturen en te beheren, is het voor een MSP een enorme uitdaging om zich te onderscheiden in een zee van opties. Het gaat niet meer alleen om het leveren van uitstekende service. Dit is waardeDatto BackupHero Reportseen doorbraak kunnen betekenen. Hiermee kunnen MSP's de waarde van hun diensten eenvoudig, luid en duidelijk aan hun klanten aantonen. Dankzij de inzichtelijke en aanpasbare rapportage van deze functie kunnen MSP's tot 75% van de tijd besparen die technici anders zouden besteden aan het opstellen van rapporten voor de klanten.

1-Click noodherstel

Het opzetten van Disaster Recovery (DR)-omgevingen blijft een topprioriteit voor MSP’s, wat leidt tot onregelmatige tests en fouten tijdens DR-procedures. Dit resulteert in langdurige uitval. Met deDatto 1-Click DR-functie kan Disaster Recovery ongelooflijk snel en moeiteloos worden uitgevoerd. Dankzij deze functie kunnen MSP-technici virtuele machines (VM’s) en netwerkconfiguraties klonen op basis van eerder succesvol uitgevoerde DR-tests. Hierdoor verloopt het DR-proces efficiënt en wordt de uitvaltijd beperkt.

Verbeterde versiebeheer in Datto Workplace

Versionering vergemakkelijkt een naadloze en veilige samenwerking waardoor meerdere gebruikers tegelijkertijd aan bestanden kunnen werken. Het is echter erg moeilijk voor een samenwerkingsplatform om te bepalen welke versie(s) bewaard moeten worden. Elke keer dat een gebruiker een actie uitvoert - op een knop klikt of een letter toevoegt - kan het een nieuwe versie creëren. Als elke versie wordt bewaard, zijn er duizenden versies om uit te kiezen. Dit maakt het extreem uitdagend en tijdrovend om het bestand terug te vinden voordat de onbedoelde wijziging werd aangebracht.

Deverbeterde versiebeheerfunctieis erop gericht om de versies te bewaren die zijn opgeslagen vóór de ingrijpende wijzigingen in het bestand. De versies worden 180 dagen bewaard en worden aangemaakt voordat een andere gebruiker het bestand gaat bewerken. Daarnaast wordt er een nieuwe versie aangemaakt wanneer dezelfde gebruiker het bestand weer gaat bewerken na een onderbreking van zes uur sinds de laatste bewerking. Met deze functie voorkomt Datto Workplace het risico op gegevensverlies.

Het DattoFLEXspend-programma voor back-ups

Het geheel nieuweDattoFLEXspendfor Backup-programmastelt MSP's in staat om in te spelen op de steeds veranderende behoeften van hun klanten op het gebied van gegevensbescherming, zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken over oninbare investeringen. Hierdoor kunnen MSP's hun vastgelegde contractinvestering flexibel overzetten van de ene Datto Backup-oplossing naar de andere.

Dit is nog maar het topje van de ijsberg. Tijdens de sessie werden nog veel meer interessante functies en programma's getoond. Deze innovatieve upgrades en platformreleases zijn een bewijs van onze toewijding aan het leveren van geavanceerde oplossingen die MSP's zoals de uwe in staat stellen vertrouwen op te bouwen bij hun klanten.

Bekijk de opname van het webinarvoor uitgebreide informatie over de nieuwste updates. Bent u benieuwd hoeDatto Unified Backupu kan helpen de gegevens van uw klanten te beschermen tegen rampen en hen miljoenen dollars aan inkomsten te besparen?Plan dan vandaag nog een demo in.