Realice tareas de gestión de copias de seguridad directamente en Datto RMM con la nueva integración de Datto Backup
Los proveedores de servicios gestionados (MSP) se enfrentan a una gran variedad de retos a la hora de gestionar de manera eficiente las copias de seguridad de sus datos. La complejidad de los entornos de los MSP, junto con el volumen cada vez mayor de datos y las amenazas cibernéticas, hace que proteger la información crítica de la empresa sea una tarea abrumadora.
Los técnicos se ven envueltos en un proceso agitado y que requiere mucho tiempo, en el que deben cambiar de interfaz, copiar y pegar datos, transferir información manualmente y, en ocasiones, incluso volver a escribirla debido a la falta de integración operativa entre las distintas herramientas empleadas. Como resultado, la eficiencia operativa general disminuye significativamente, mientras que los costos de personal aumentan, lo que dificulta la prestación de servicios eficientes.
Los proveedores de servicios de TI (MSP) como tú necesitan una solución que simplifique tanto el monitoreo como los procesos de respaldo y recuperación, al tiempo que reduzca la carga de trabajo de los técnicos y los costos operativos. Gracias a la reciente integración entre la supervisión y administración remotas (RMM) de Datto y los productos de respaldo de Datto, puedes aliviar las pesadas cargas de trabajo de los técnicos y reducir significativamente los costos asociados. En lugar de tener que lidiar con diferentes plataformas y perder un tiempo valioso, tus técnicos pueden ayudar a los clientes a realizar tareas de configuración de respaldo y recuperación directamente en la consola Datto RMM , lo que ahorra hasta un 25 % del tiempo de los técnicos y simplifica el proceso de respaldo y recuperación.
Presentamos la nueva integración de Backup y RMM para Datto
Para gestionar mejor las operaciones empresariales, es necesario mantener las copias de seguridad y la recuperación ante desastres con una herramienta RMM. La gestión de dispositivos desde el marco RMM permite mejorar la visibilidad y la gestión de las copias de seguridad en su «módulo predeterminado» desde un único lugar. La nueva integración elimina la necesidad de que los clientes instalen manualmente los agentes, lo que mejora enormemente su velocidad de adopción. Ahora los técnicos pueden ser el doble de eficientes, lo que permite a los MSP reducir proporcionalmente los costos de personal.
La nueva integración se puede clasificar, en términos generales, en dos pilares:
- Datto « Endpoint Backup » conintegración de recuperación ante desastres
- Integración de Datto Continuity con Microsoft Azure
Ambos pilares contarán con tarjetas de estado de respaldo en los dispositivos protegidos para indicar que el respaldo se realizó con éxito, lo que simplificará el proceso de monitoreo. En el caso de las soluciones de Datto Continuity, como SIRIS, esta nueva integración ofrecerá alertas ante cualquier problema de copia de seguridad (copias fallidas) para permitir una reacción más rápida y reducir el tiempo de resolución.
Optimización de las operaciones de MSP con esta nueva integración
Esta nueva integración optimiza fácilmente sus operaciones comerciales, ya que toda la información crítica se puede centralizar en un solo panel de control. Proporciona información valiosa y una visibilidad completa de las copias de seguridad para ayudar a su equipo a trabajar más rápido y permitir una rápida recuperación de los datos y las operaciones de los clientes.
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