12 de mai. de 2026
Especialistas digitais para triagem de tíquetes
Abel Concepcion
Toda equipe de TI conhece o procedimento. Um tíquete chega, mas antes que alguém realmente corrija o problema, o verdadeiro trabalho [...]
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16 de janeiro de 2026
Como os provedores de serviços de TI na América Latina estão adaptando seus modelos de negócios para um crescimento de longo prazo
Datto
Em toda a América Latina (LATAM), os provedores de serviços de TI estão operando em mercados que estão mudando em velocidades diferentes, mas que se movem em [...]
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09 de janeiro de 2026
Conformidade sem compromisso: Por que o BCDR é fundamental em setores regulamentados
Adam Marget
Saiba como o BCDR ajuda os MSPs e as equipes de TI a cumprir as exigências de conformidade em todos os setores, garantindo a proteção dos dados, a continuidade dos negócios e a prontidão para auditoria.
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29 de dezembro de 2025
Autotask 2025: Um ano revolucionário para velocidade e escala
Elise Rodriguez
Uma retrospectiva do Autotask 2025: Fluxos de trabalho mais rápidos, operações escaláveis e automação mais inteligente que ajudaram os MSPs a aumentar o serviço e a lucratividade.
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22 de dezembro de 2025
Como os MSPs podem usar os custos de tempo de inatividade para gerar conversões de clientes
Adam Marget
Saiba como os MSPs podem usar os custos do tempo de inatividade para posicionar a continuidade dos negócios e a recuperação de desastres (BCDR) como uma solução crítica para os negócios e conquistar mais clientes.
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17 de dezembro de 2025
FIPS 140-3: O que os MSPs e as equipes de TI precisam saber
Adam Marget
Saiba o que é o padrão de segurança FIPS 140-3 e por que ele é obrigatório para MSPs e equipes de TI que atendem aos setores de governo federal, estadual e municipal.
Leia agora
16 de dezembro de 2025
6 dicas para modernizar as operações de MSP sem caos
Elise Rodriguez
Aprenda seis maneiras de modernizar as operações de MSP - reduza a dispersão de ferramentas, melhore a consistência, aumente o CSAT - e avalie sua maturidade com um scorecard de 12 perguntas.
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10 de dezembro de 2025
Protegendo a TI híbrida: impedindo a perda de dados no local, SaaS, nuvem e endpoints
Adam Marget
Saiba como uma estratégia unificada ajuda a proteger os dados no local, SaaS, nuvem e endpoints no local de trabalho híbrido de hoje.
Leia agora
05 de dezembro de 2025
Ameaças cibernéticas nas festas de fim de ano: Ataques comuns e como evitá-los
Adam Marget
Descubra as ameaças cibernéticas mais comuns que as empresas enfrentam durante as festas de fim de ano e saiba como evitá-las com dicas práticas e uma estratégia comprovada de BCDR.
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