Economie van de cloud voor BCDR
Voor MSP's is cloud computing een fundamenteel onderdeel van het leveren van diensten voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery (BCDR). Het cloudplatform dat u kiest voor een back-up- en hersteldoel kan echter van invloed zijn op uw bedrijfsresultaten. In dit artikel kijken we naar de economische aspecten van de publieke cloud voor BCDR.
Public cloud wordt vaak verkocht met de belofte van betaalbaarheid, en in veel situaties kan dat zo zijn. Wanneer u echter cloudworkloads bij één cloudprovider beschermt, zijn er verschillende extra kosten waar u rekening mee moet houden. Om beter te begrijpen waarom, laten we eens kijken naar een eenvoudig voorbeeld.
BCDR in de publieke cloud
In ons voorbeeld heeft een klant van een MSP 1 TB aan gegevens opgeslagen in een openbare cloud. De MSP stelt vast dat $X voldoende is om de kosten voor cloudopslag te dekken. Vervolgens houdt ze rekening met haar eigen kosten (licentiekosten voor BCDR-software, onderhoud, enz.) en komt ze uit op een bedrag van $Y.
Tot zover gaat het goed, maar hier wordt het lastig: wat gebeurt er als ze disaster recovery moet uitvoeren (of zelfs testen)? In de publieke cloud brengen veel handelingen die verband houden met BCDR extra kosten met zich mee. Deze omvatten:
Kosten voor cloudcomputing: BCDR-activiteiten vereisen servercapaciteit. Wanneer ze dus een virtuele machine (VM) voor herstel opstart, zijn daar kosten aan verbonden. Laten we dit bedrag $A noemen.
Uitgaande kosten: Aanbieders van publieke clouddiensten brengen kosten in rekening voor uitgaande gegevensoverdracht. Dus wanneer ze gegevens terugzet naar de primaire server, brengt dat weer extra kosten met zich mee. $B
MSP-beheerkosten (opslag): Deze werkzaamheden zijn uiteraard niet geautomatiseerd. Daarom moet ze rekening houden met doorlopende beheers- en ondersteuningskosten. $C
X + Y = Back-upkosten openbare cloud
A + B + C = herstelkosten openbare cloud
Kosten voor back-up in de publieke cloud + kosten voor herstel in de publieke cloud =
Totale BCDR-kosten in de publieke cloud
Zoals je in dit voorbeeld kunt zien, zijn BCDR-kosten in de publieke cloud onvoorspelbaar, simpelweg omdat uitval van primaire servers onvoorspelbaar is, net als de hoeveelheid gegevens die tijdens een restore tussen regio's wordt overgedragen. Dus hoe lost onze MSP dit probleem op?
Ze zou de potentiële BCDR-kosten kunnen schatten en deze opnemen in het maandelijkse bedrag van de klant, maar het onderschatten van de kosten is een zeer reële mogelijkheid, waardoor dit een inherent riskante aanpak is. Haar andere optie is om deze kosten door te berekenen aan de klant op het moment dat ze worden gemaakt. Dit kan echter leiden tot een slechte klantervaring, zelfs als dit expliciet in de overeenkomst van de MSP staat.
BCDR in de Datto Cloud
Laten we nu eens kijken hoe deze kosten verschillen wanneer we samenwerken met een BCDR-aanbieder zoals Datto. Met Datto betalen MSP's één maandelijks bedrag voor back-up, disaster recovery en cloud. Dit maakt het berekenen van de totale BCDR-kosten eenvoudig en voorspelbaar, zonder dat er kosten hoeven te worden geschat voor BCDR-activiteiten of herstel in de cloud. Serverwerklasten worden beschermd en kunnen snel worden hersteld zonder een piek in OPEX-kosten.
Datto BCDR-kosten + MSP-managementkosten = totale BCDR-kosten
Samenwerken met Datto kan ook de technische ondersteuning stroomlijnen en het beheer vereenvoudigen. Deze kosten kunnen moeilijk te kwantificeren zijn, maar succesvolle MSP's begrijpen dat efficiëntie omzetgroei stimuleert. Dit soort efficiëntie stelt u in staat om meer klanten aan te nemen zonder het personeelsbestand uit te breiden, waardoor uw marge op geleverde diensten toeneemt.
We hebben onlangs Forrester Consulting opdracht gegeven om een Total Economic Impact™(TEI)-onderzoek uit te voeren om na te gaan welk potentieel rendement op investering (ROI) MSP’s kunnen behalen door samen te werken met Datto. In dit onderzoek heeft Forrester een onafhankelijke analyse uitgevoerd van de voordelen, kosten en risico’s die gepaard gaan met de implementatie van Datto-oplossingen.
Uit het onderzoek bleek dat MSP's jaarlijks meer dan $ 100K aan extra gemiddelde groei in hun klantenbestand realiseerden door samen te werken met Datto. Efficiëntie die is verkregen via onze BCDR-, PSA- en RMM-beheertools zorgde voor deze groei doordat bandbreedte van technici vrijkwam om meer klanten te ondersteunen.
We breiden deze voorspelbaarheid en efficiëntie uit naar BCDR in de publieke cloud met Datto Backup for Microsoft Azure. Met Datto Backup for Microsoft Azure worden gegevens gerepliceerd naar de Datto Cloud, wat betekent dat het multi-cloud is door het ontwerp met $0 in variabele egress kosten of andere geassocieerde disaster recovery kosten. Je ontvangt elke maand slechts één vaste factuur.
Wilt u meer weten?Download dan de MSP-gids voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel.
