Was ist eine Verletzung der Datensicherheit?
Alle paar Minuten kommt es zu einer Sicherheitsverletzung. Managed Service Provider (MSPs) können dazu beitragen, Kunden vor den Folgen einer Datenpanne zu schützen, indem sie deren Systeme absichern und die Kunden darin schulen, wie sie einen Angriff erkennen können.
Hacker versuchen mehr denn je, Ihre Kunden zu kompromittieren und Zugriff auf sensible Kundendaten oder wichtige Informationen über das geistige Eigentum Ihrer Kunden zu erlangen, die sie stehlen können. Ein Datenleck setzt Ihren Kunden einem Haftungsrisiko aus. Es kann seinen Ruf ruinieren und sein Unternehmen gefährden – ein Sicherheitsverstoß kann teuer werden. Das Schlimmste an einem Sicherheitsverstoß ist, dass Sie und Ihr Kunde wahrscheinlich nicht wissen, wann er geschieht, die Folgen jedoch verheerend sein können.
Ein Sicherheitsverstoß liegt vor, wenn sich ein böswilliger Akteur illegal Zugang zum System Ihres Kunden verschafft. Dies kann einer der Mitarbeiter Ihres Kunden sein. Oder es könnte ein Hacker sein. Ein Verstoß gegen die Cybersicherheit geschieht oft ohne das Wissen Ihres Kunden. Es kann Wochen oder Monate dauern, bis er erfährt, dass es überhaupt einen Verstoß gegeben hat.
Arten von Sicherheitsverletzungen
Nicht alle Sicherheitsverletzungen in der Cloud sind gleich. Verärgerte Mitarbeiter und Hacker haben alle unterschiedliche Motive. Sie können allein oder mit anderen zusammenarbeiten.
Hier sind nur einige der Arten von Datenschutzverletzungen, die passieren können.
Ransomware. Ein Hacker verschlüsselt die Daten Ihres Kunden und erpresst ihn, um Geld zu erpressen, damit er wieder Zugriff darauf erhält.
Phishing. Ein Hacker verschafft sich Zugang, indem er Mitarbeiter dazu bringt, auf betrügerische E-Mails zu antworten.
Diebstahl von Zugangsdaten. Ein Hacker oder Mitarbeiter nutzt gestohlene Zugangsdaten, um sich Zugang zu verschaffen.
Physischer Diebstahl. Ein Mitarbeiter oder Hacker stiehlt ein Arbeitsgerät und nutzt die Zugangsdaten, um einen Sicherheitsverstoß zu verursachen.
Malware. Ein Hacker nutzt Computerwürmer oder Viren, um sich Zugriff auf das System zu verschaffen.
Es gibt keine Einheitslösung, die alle Sicherheitsverletzungen verhindert, aber es gibt bewährte Verfahren, die den Schaden einer Datenverletzung mindern können.
Phasen der Datenverletzung
Eine Datenschutzverletzung geschieht nicht auf einmal. Zunächst gibt es eine Bewertungsphase. Der Übeltäter findet heraus, wie er das System Ihres Kunden kompromittieren kann. Dabei kann es sich um einen Hacker handeln, der die Verteidigungssysteme sondiert, oder um einen Mitarbeiter, der Wege findet, um an Passwörter zu gelangen.
Wenn die Datenpanne erst einmal passiert ist, bemerkt vielleicht niemand einen Unterschied. Sofern es sich nicht um einen Ransomware-Angriff handelt, wird der Betrieb wie gewohnt fortgesetzt. Es kann bis zu einem Jahr dauern, bis eine Datenpanne erkannt und die Auswirkungen eingedämmt werden.
Wenn eine Datenpanne entdeckt wird, ist es wichtig zu untersuchen, wie es zu der Datenpanne kam. Jetzt ist es an der Zeit, Kunden, Investoren und die Medien zu informieren. Dies ist auch der Zeitpunkt, um zu bestimmen, wie die Sicherheitsstrategie Ihres Kunden angepasst und gestärkt werden kann und wie Verluste ausgeglichen werden können.
Die Auswirkungen von Datenschutzverletzungen
Bei Datenschutzverletzungen in Unternehmen stehlen die Täter meist Daten und verkaufen sie an das Darknet. Wenn ein Angestellter oder ein Hacker die Passwörter an das Darknet verkauft, werden persönliche Informationen an weitere bösartige Akteure weitergegeben. Wenn der Täter Zugang zu sensiblen und persönlichen Informationen wie Sozialversicherungsnummern und Kreditkarten erhält, kann er diese Informationen für finanziellen Betrug nutzen.
Im Falle einer Ransomware-Attacke kann ein Hacker wichtige Dateien verschlüsseln und als Geiseln nehmen, bis das von den Erpressern geforderte Lösegeld gezahlt wird. Ransomware-Angriffe können kostspielig sein.
Andere Taktiken wie Phishing und der Diebstahl von Zugangsdaten nutzen schlechte Sicherheitspraktiken der Mitarbeiter, wie z. B. schwache Passwörter, um sich Zugang zu verschaffen. Und in einigen Fällen nutzen Hacker Systemschwachstellen mit Malware aus.
Wie können Sie eine Sicherheitsverletzung abmildern?
Beim Schutz Ihrer Kunden sind Sie nicht völlig machtlos. Hier finden Sie einige der besten Möglichkeiten, um Kundendaten zu schützen und Sicherheitsverletzungen zu verhindern.
Implementieren Sie einen mehrschichtigen Sicherheitsansatz. Das kann den Unterschied zwischen Kopfzerbrechen und einer Katastrophe ausmachen.
Aktualisieren Sie die Betriebssysteme und Anwendungen Ihrer Kunden, sobald Patches veröffentlicht werden. Durch das Patch-Management lassen sich bekannte Sicherheitslücken beheben. Je länger ein System ohne Update bleibt, desto mehr Zeit hat ein Hacker, es zu kompromittieren.
Speichern Sie Passwörter nicht im Klartext. Sie sollten alle Passwörter in einem verschlüsselten Format speichern, auf das nur der Kontoinhaber Zugriff hat. Und schützen Sie alle sensiblen Daten mit einer Verschlüsselung auf Industriestandard.
Sichere Passwörter sind ein Muss. Verwenden Sie einen Passwortgenerator, um Passwörter zu erstellen, die Hacker nicht mit einer Brute-Force-Attacke erraten können. Setzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, um zu verhindern, dass ein Mitarbeiter die Anmeldedaten eines anderen Mitarbeiters stehlen kann.
Am wichtigsten ist es, regelmäßig Sicherungskopienzu erstellen . Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf einen Cloud-Backup-Dienst eines Anbieters (Microsoft, Google). Erstellen Sie Sicherungskopien auf physischen Laufwerken mit einer Luftsperre – also auf Laufwerken, die nicht mit dem Netzwerk verbunden sind. Sicherungskopiensind die wirksamste Strategie, um den Schaden einer Sicherheitsverletzung im Nachhinein zu begrenzen. So können Sie beispielsweise die Zahlung des Lösegelds bei einem Ransomware-Angriff vermeiden, wenn Sie die Daten bereits an einem anderen Ort gesichert haben.
