Heldenberichte: Verbessern Sie Ihr MSP-Spiel
Managed-Service-Provider (MSPs) spielen eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der komplexen Datenschutzaufgaben von heute. Sie verwalten das komplexe Geflecht aus Daten, das Unternehmen antreibt, sichern die Geschäftskontinuität und gewährleisten die Notfallwiederherstellung, wenn Unvorhergesehenes eintritt. Da der MSP-Markt jedoch zunehmend von Anbietern gesättigt ist, die behaupten, die besten Lösungen anzubieten, ist es wichtiger denn je, einen unvergleichlichen Kundennutzen nachzuweisen.
Da immer mehr Unternehmen auf den Zug der digitalen Transformation aufspringen, verlassen sie sich zunehmend auf MSPs, um ihren digitalen Wandel zu koordinieren und zu steuern. Doch wie können sich MSPs in der Flut der Angebote von der Masse abheben und den einzigartigen Mehrwert ihrer Dienstleistungen unter Beweis stellen? Angesichts von Kundenabwanderungsraten von bis zu 30 % auf dem globalen Markt reicht es nicht mehr aus, lediglich exzellenten Service zu bieten – man muss dies auch laut und deutlich unter Beweis stellen.
Genau hier kann die brandneue Funktion von Datto, die „Hero-Berichte“, für MSPs wie Sie den entscheidenden Unterschied ausmachen. Stellen Sie sich vor, Sie hätten die Möglichkeit, nicht nur die Daten Ihrer Kunden zu schützen, sondern auch zu beweisen, dass Ihre Dienstleistungen für sie in der digitalen Welt unverzichtbar sind. Mit den Hero-Berichten können Sie genau das tun – den Blick auf das Wesentliche richten, Fachjargon in greifbare Ergebnisse umsetzen und sich als strategischer Partner mit nachweisbarem Erfolg für Ihre Kunden etablieren.
Hero-Berichte: Zeigen Sie Ihren Kundennutzen ganz einfach auf
Die Hero-Berichte von Datto sollen Ihnen dabei helfen, automatisierte, maßgeschneiderte und aussagekräftige Berichte zu erstellen, die einen klaren Überblick über den Backup-Status und die Disaster-Recovery-Bereitschaft (DR) Ihrer Kunden in Datto Backup bieten. Hero-Berichte lassen sich individuell formatieren und enthalten optionale Abschnitte, sodass Sie die Berichte an die spezifischen Vorlieben und Anforderungen jedes einzelnen Kunden anpassen können. Außerdem können Sie den Zeitplan und die Häufigkeit dieser Berichte an die Anforderungen Ihrer Kunden anpassen.
Mit Hero-Berichten können Sie Ihren Kunden den Wert Ihrer Dienstleistungen klar und deutlich vermitteln. Ihre Kunden können sich gleichzeitig darauf verlassen, dass ihre Daten nicht nur sicher sind, sondern im Falle unvorhergesehener Ereignisse auch für eine schnelle Wiederherstellung bereitstehen. Das Ergebnis: Sie erzielen bessere Margen, gewinnen treue Kunden und genießen den Ruf eines MSP, der nicht nur Spitzenleistungen verspricht, sondern diese auch konsequent und nachweislich erbringt.
Intelligente und aufschlussreiche Berichterstattung
Im Gegensatz zu Tools von Drittanbietern, die zu oberflächlichen Integrationen und komplexen Arbeitsabläufen führen, sind Hero-Berichte intelligent und einfach. Sie erstellen automatisch eine Zusammenfassung sowie Details zu allen für den Kunden durchgeführten Backups und können so geplant werden, dass sie automatisch zugestellt werden. Hero-Berichte können mehrere Backup-Module in einem einzigen Bericht pro Organisation zusammenfassen.
Dadurch können Hero-Berichte den Zeitaufwand Ihres Teams für die Vorbereitung von Kundenpräsentationen und vierteljährlichen Geschäftsberichten um bis zu 75 % reduzieren und gleichzeitig genauere und detailliertere Informationen liefern.
Die besten Margen
Datto ist der weltweit größte Anbieter von bewährten, zuverlässigen und sicheren Lösungen für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung (BCDR), die speziell für MSPs entwickelt wurden. Eine Investition in das Backup-Portfolio von Datto hilft Ihnen dabei, alle Anforderungen Ihrer Kunden im Bereich Datenschutz zu erfüllen – ganz gleich, wo sich die Daten befinden: von lokalen Systemen über Cloud- und SaaS-Anwendungen bis hin zu allen dazwischenliegenden Lösungen.
Hero-Berichte stehen für das gesamte Backup-Portfolio kostenlos zur Verfügung – alles aus einer Hand für alle Backup- und Wiederherstellungsanforderungen Ihrer Kunden und als Nachweis für den erzielten Mehrwert. Darüber hinaus bieten die meisten Datto-Backup-Lösungen MSPs einen sofortigen Return on Investment, höhere Margen und keine CAPEX-Investitionen.
Auf dem dynamischen MSP-Markt von heute können Sie es sich nicht leisten, nur ein weiterer MSP zu sein. Es ist an der Zeit, ein Held zu werden – ein Anbieter, der die digitale Zukunft seiner Kunden umfassend absichert und dafür sorgt, dass diese sich dessen bewusst sind. Hero-Berichte sind der Schlüssel, um sich von der Masse abzuheben und Ihr MSP-Geschäft auf ein neues Niveau zu heben. Um mehr über Hero-Berichte und das umfassendste Backup-Portfolio von Datto zu erfahren, vereinbaren Sie jetzt einen Termin für ein Gespräch mit uns.
