Auswahl der richtigen Backup-Lösung für die Microsoft 365-Daten Ihrer Kunden
Es ist eine wenig bekannte Tatsache, dass Unternehmen regelmäßig ihre SaaS-Daten verlieren und die meisten SaaS-Anbieter keine Funktionen zur Datenwiederherstellung auf Abruf anbieten, die von den Kundenunternehmen selbst initiiert werden können. Infolgedessen sind SaaS-Daten besonders anfällig für Ransomware-Angriffe. Laut dem aktuellen Odaseva-Bericht waren 51 % der Unternehmen von einem Ransomware-Angriff betroffen, der auf ihre SaaS-Daten abzielte – und 52 % dieser Angriffe waren erfolgreich. Microsoft 365 bildet dabei keine Ausnahme.
Viele Unternehmen und sogar einige MSPs glauben fälschlicherweise, dass die Daten von Microsoft 365 automatisch geschützt sind. Das ist jedoch nur teilweise richtig. Microsoft bietet vertrauenswürdige Sicherheitsmaßnahmen, die sicherstellen, dass Sie keine Daten verlieren.
Wie die meisten SaaS-Anbieter arbeitet Microsoft nach dem „Modell der geteilten Verantwortung“.Daher übernimmt Microsoft keine Verantwortung für Datenverluste oder Ausfälle, die auf menschliche und/oder programmtechnische Fehler, Handlungen von Insidern oder Cyberangriffe zurückzuführen sind.
Wie es zu Datenverlusten in Microsoft 365 kommen kann
Es ist mittlerweile klar, dass der integrierte Schutz von Microsoft nicht narrensicher ist. In der Tat gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Ihre Kunden ihre Microsoft 365-Daten verlieren können.
- Das versehentliche Löschen ist die häufigste Ursache für Datenverluste in Microsoft 365. Mitarbeiter können eine Datei oder einen Ordner löschen, weil sie davon ausgehen, dass diese nicht mehr benötigt werden, und erst später ihren Fehler bemerken. In anderen Fällen klicken Benutzer versehentlich auf die falschen Schaltflächen, ohne es zu merken (insbesondere auf Mobilgeräten).
- Jede Fehlkonfiguration im Migrationsprozess kann zu Datenverlusten führen. Die manuelle Migration von Microsoft 365-Daten von einem Konto in ein anderes ist aufgrund ihrer Komplexität und Zeitaufwendigkeit fehleranfällig, was dazu führen kann, dass Daten zurückbleiben oder überschrieben werden.
- Eine mangelhafte Integration von Drittanbieter-Apps in Microsoft 365 kann dazu führen, dass Daten gelöscht, überschrieben oder verloren gehen. Manchmal liegt der Fehler beim Benutzer, manchmal ist die App selbst fehlerhaft. Die dadurch verlorenen Daten sind für immer verloren, es sei denn, es liegt ein Backup vor.
- Microsoft 365-Daten sind besonders anfällig für Malware-Angriffe (insbesondere Ransomware). Der in Microsoft integrierte Schutz vor Malware garantiert nicht, dass jede Infektion erkannt wird.
- Verärgerte Mitarbeiter können aus Rache wichtige Dateien eines Unternehmens absichtlich löschen, was die Datenwiederherstellung erschwert.
Aus welchem Grund auch immer Kundendaten gelöscht werden, Microsoft kann nicht wissen, ob dies absichtlich oder versehentlich geschehen ist. Noch beängstigender ist, dass Microsoft im Falle eines Hackerangriffs davon ausgeht, dass die Aktion von einem Kunden ausgeht. Infolgedessen gibt es keine Möglichkeit, zusätzliche Kopien für eine spätere Datenwiederherstellung vorzuhalten.
Eine Cloud-to-Cloud-Backup-Lösung ist das Gebot der Stunde für einen zuverlässigen Schutz gegen die oben genannten Datenverlustszenarien.
Auswahl der richtigen Microsoft 365 Backup-Lösung: Wichtige Überlegungen
Nicht jede Backup-Lösung ist für Sie und Ihre Kunden ideal. Es ist wichtig, die Faktoren zu berücksichtigen, die bei der Auswahl der richtigen Microsoft 365-Backup-Lösung für Managed Service Provider (MSPs) wie Sie eine Rolle spielen. Laden Sie die Checkliste herunter, um mehr zu erfahren.
Zuverlässiger Schutz für die Microsoft 365-Daten Ihrer Kunden
Datto SaaS Protection für Microsoft 365 wurde speziell für MSPs entwickelt und erfüllt alle oben genannten Anforderungen. Die Lösung sorgt dafür, dass die Microsoft 365-Daten Ihrer Kunden sicher und geschützt sind. Sie scannt Microsoft 365 auf Cyberbedrohungen und bietet Schutz durch dreimal tägliche Backups sowie eine flexible und schnelle Wiederherstellung. Werden Sie zum Helden für die Microsoft 365-Daten Ihrer Kunden und bieten Sie ihnen mit Datto SaaS Protection Sorgenfreiheit in Sachen Datensicherheit.
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