
Geração de receita com o Help Desk Co-Gerenciado Autotask PSA
Andrew Burton
A TI co-gerenciada refere-se à colaboração entre um provedor de serviços gerenciados (MSP) e o departamento interno de TI de um cliente. É comum entre os MSPs que atendem a grandes empresas com equipes internas de TI. É menos comum, mas não inédito, para MSPs que atendem a pequenas empresas.
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