Categorie: Helpdesk

Lees onze artikelen over helpdeskwerkzaamheden om te begrijpen hoe u gebruikersvragen en -problemen effectief kunt afhandelen en zo tijdige en doeltreffende ondersteuning kunt garanderen.

Superchargen van servicedeskactiviteiten met Autotask en IT Glue integratie
03 november 2023

Superchargen van servicedeskactiviteiten met Autotask en IT Glue integratie

Travis Brittain

Maak gebruik van de kracht van Autotask en IT Glue integratie: verbeter de efficiëntie van de servicedesk en stroomlijn de activiteiten voor MSP's.

Nu lezen
Supercharge Service Desk-activiteiten met Autotask en IT Glue
10 februari 2023

Supercharge Service Desk-activiteiten met Autotask en IT Glue

Sven Richter

Krijg eenvoudig toegang tot de door IT Glue voorgestelde documentatie en checklists in Autotask.

Nu lezen
Genereer inkomsten met Autotask PSA Co-Managed Help Desk
18 november 2019

Genereer inkomsten met Autotask PSA Co-Managed Help Desk

Andrew Burton

Co-managed IT verwijst naar de samenwerking tussen een managed service provider (MSP) en de interne IT-afdeling van een klant. Het komt vaak voor bij MSP's die grotere bedrijven met interne IT-teams bedienen. Het is minder gebruikelijk, maar niet ongehoord, voor MSP's die kleine bedrijven bedienen.

Nu lezen