Back-up en bedrijfscontinuïteit: Wat is het verschil?

Een ononderbroken bedrijfsvoering is een topprioriteit voor organisaties van elke omvang. Maar in de huidige always-on wereld is er niet veel voor nodig om de bedrijfsvoering in de war te sturen. Hardwarestoringen, natuurrampen, cyberaanvallen of zelfs simpele menselijke fouten kunnen leiden tot groot dataverlies en onverwachte downtime. De gevolgen? Verlies van productiviteit, inkomstenverlies en in sommige gevallen langdurige reputatieschade.

Of u nu een IT-leider of een MSP bent, het is uw taak om systemen draaiende te houden, wat er ook gebeurt. Maar hier is de vraag: Is het hebben van back-ups genoeg om dat voor elkaar te krijgen? Het korte antwoord is nee. Back-ups maken is slechts het begin. Om echte operationele veerkracht te garanderen, heb je een allesomvattende strategie voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery (BCDR) nodig die is gebouwd op snelheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit wanneer het misgaat.

In deze blog leggen we uit wat de verschillen zijn tussen back-up en bedrijfscontinuïteit en waarom de twee vaak verkeerd worden begrepen. U leert hoe back-up en bedrijfscontinuïteit samenwerken, waarom back-up alleen slechts een stukje van de puzzel is en hoe u een allesomvattende BCDR-strategie kunt ontwikkelen om de bedrijfsactiviteiten draaiende te houden. We bieden ook praktische richtlijnen en laten zien hoe Datto BCDR-oplossingen u kunnen helpen echte bedrijfscontinuïteit te bereiken.

Back-up vs. bedrijfscontinuïteit

Back-up en bedrijfscontinuïteit worden vaak op één hoop gegooid in gesprekken over IT-resilience. Hoewel ze nauw verwant zijn, dienen ze zeer verschillende doelen. Het verschil begrijpen - en hoe ze samenwerken - is essentieel om uw bedrijf draaiende te houden bij onverwachte verstoringen.

Het is belangrijk om elk concept afzonderlijk te begrijpen om te leren hoe ze in uw veerkrachtstrategie passen.

Wat is back-up?

Back-up is het proces van het maken van kopieën van uw gegevens, systemen en configuraties, zodat u ze kunt herstellen als ze verloren gaan, verwijderd of beschadigd raken. Zie het als uw vangnet. Of het nu gaat om het per ongeluk verwijderen van bestanden, een ransomware-aanval of een beschadigde database, het hebben van een recente back-up betekent dat u kunt herstellen wat verloren is gegaan.

Stel bijvoorbeeld dat een medewerker per ongeluk een belangrijk klantcontract verwijdert dat op een gedeelde schijf staat. Zonder een back-up is dat bestand weg. Met een back-up kunt u het binnen enkele minuten terughalen en weer aan het werk gaan.

Maar back-ups gaan niet alleen over het hebben van een kopie; ze moeten ook betrouwbaar zijn. Dat betekent dat back-ups automatisch moeten worden uitgevoerd volgens een vast schema, moeten worden opgeslagen op veilige, geografisch gescheiden locaties en moeten worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang. Met een goede back-upoplossing kun je alles herstellen, van een enkel bestand tot een complete serveromgeving, afhankelijk van wat er nodig is.

Wat is bedrijfscontinuïteit?

Bedrijfscontinuïteit is de strategie en planning die ervoor zorgen dat uw bedrijf kan blijven functioneren tijdens en na een onverwachte gebeurtenis. Het gaat veel verder dan alleen het maken van een back-up van gegevens. Het doel is om mensen, processen en technologie op elkaar af te stemmen, zodat kritieke diensten in bedrijf blijven of snel weer online zijn.

Stel dat een orkaan uw servers op locatie wegvaagt. Zelfs als u back-ups heeft, heeft u dan een plan om de activiteiten elders te herstellen? Kunnen werknemers op afstand toegang krijgen tot systemen? Hoe snel kunt u een nieuwe omgeving opzetten? Bedrijfscontinuïteitsplanning beantwoordt deze vragen.

Een effectieve bedrijfscontinuïteitsstrategie omvat een aantal belangrijke elementen: risicobeoordelingen om bedreigingen te identificeren, impactanalyses om de gevolgen te begrijpen, duidelijk gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden, communicatieprotocollen en het regelmatig testen van herstelplannen. Het is een levende strategie die altijd in ontwikkeling is om veranderingen in uw bedrijf en in het bedreigingslandschap te weerspiegelen.

Maakt back-up deel uit van bedrijfscontinuïteit?

Ja, back-ups vormen een cruciaal onderdeel van elke strategie voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel. Maar op zichzelf is dat niet voldoende. Beschouw back-ups als het fundament: ze zijn essentieel, maar kunnen de hele structuur niet in hun eentje dragen.

Een complete BCDR-strategie combineert gegevensback-up met rampherstelplanning, mogelijkheden voor systeem-failover, communicatieprotocollen en operationele procedures. Back-up geeft antwoord op de vraag: „Kunnen we onze gegevens herstellen?“ BCDR daarentegen geeft antwoord op een veel grotere vraag: „Kunnen we blijven functioneren terwijl we herstellen, en hoe snel kunnen we weer op gang komen?“

Als bijvoorbeeld een ransomware-aanval uw bestanden vergrendelt, kan een solide back-up u helpen ze te herstellen. Maar zonder een getest herstelproces, off-site infrastructuur of een plan om werknemers productief te houden tijdens downtime, ondervindt uw bedrijf nog steeds grote verstoringen. Dat is waar BCDR om de hoek komt kijken. Het omvat de volledige levenscyclus van verstoringsrespons, van detectie tot herstel en daarna.

Laten we het verder uitsplitsen met een vergelijking naast elkaar:

Fig 1: Back-up vs. bedrijfscontinuïteit

Hoe back-up de bedrijfscontinuïteitsplanning ondersteunt

Hoewel een back-up alleen uw bedrijf niet draaiende houdt tijdens een grote verstoring, speelt het wel een fundamentele rol in uw vermogen om te herstellen. De sleutel is erkennen dat back-up slechts één laag is van een bredere BCDR-strategie.

BCDR bouwt voort op de basisprincipes van back-up om complete IT-resilience te leveren: het maakt snel herstel mogelijk, vermindert downtime en houdt uw systemen - en mensen - in beweging wanneer dat het belangrijkst is.

Laten we eens onderzoeken hoe back-up bijdraagt aan bedrijfscontinuïteit, en de kritieke factoren die van een eenvoudige back-upstrategie een sterke, geteste BCDR-oplossing maken.

RTO en RPO berekenen

Als je aan continuïteit denkt, zijn twee meetwaarden het belangrijkst: recovery time objective (RTO) en recovery point objective (RPO).

• RTO is hoe lang uw bedrijf het zich kan veroorloven om offline te zijn. Het definieert uw aanvaardbare downtime drempel.
• RPO is hoeveel data uw bedrijf zich kan veroorloven om te verliezen. Het bepaalt hoe recent uw laatste levensvatbare back-up moet zijn.

Hoe korter uw RTO en RPO, hoe veerkrachtiger uw organisatie. Maar om deze doelen te bereiken, is doordachte planning, geteste infrastructuur en de juiste back-uptechnologie nodig.

Stel, een logistiek bedrijf dat een 24/7 distributienetwerk beheert, krijgt te maken met een serverstoring. Als de RTO twee uur is, maar het herstel acht uur duurt, dan lopen bestellingen vertraging op, klanten lopen weg en de omzet daalt. Als de RPO 15 minuten is, maar de back-ups slechts om de 12 uur worden uitgevoerd, is er een enorme hoeveelheid transactionele data verloren gegaan.

Fig 2: Totale kosten van stilstand

Om te zien hoeveel downtime uw bedrijf — of dat van uw klanten — daadwerkelijk zou kunnen kosten, kunt u de ‘Recovery Time & Downtime Cost Calculator’ van Datto gebruiken. De cijfers zullen u wellicht verrassen.

Verder gaan dan back-up op bestandsniveau

In het geval van een grote storing, zorgt het herstellen van alleen de bestanden er niet voor dat uw bedrijf weer online is. Dat is waar een op afbeeldingen gebaseerde back-up het verschil maakt. Het legt het hele systeem vast: bestanden, applicaties, configuraties en het besturingssysteem, waardoor u een complete werkomgeving kunt herstellen en niet alleen een map met documenten.

Met back-ups op basis van images wordt herstel snel, volledig en naadloos, wat cruciaal is voor echte bedrijfscontinuïteit.

Beschermen tegen lokale rampen

Als uw back-ups alleen op locatie worden opgeslagen, zijn ze net zo kwetsbaar als de systemen die ze beschermen. Stel bijvoorbeeld dat een natuurbrand het kantoor van een bedrijf vernietigt, inclusief de lokale servers en back-upapparaten. Als alles lokaal was opgeslagen, was er niets om van te herstellen. Daarom zijn externe back-ups en back-ups in de cloud essentieel.

Sterker nog: met BCDR-oplossingen kunt u overschakelen naar de cloud en op afstand systemen opstarten, zodat medewerkers gewoon kunnen blijven werken, zelfs als het fysieke kantoor buiten gebruik is.

Cyberbedreigingen

Moderne ransomware-aanvallen zijn gericht op uw back-upinfrastructuur en uw productieomgeving. Daarom omvatten moderne BCDR-strategieën onveranderlijke back-ups die niet kunnen worden gewijzigd, versleuteld of verwijderd, zelfs niet door interne gebruikers of kwaadwillende actoren.

Onwijzigbare back-ups hebben meestal WORM-opslag (write-once read-many) die ze immuun maakt voor ransomware, menselijke fouten of bedreigingen van binnenuit. Het zorgt ervoor dat zelfs als uw live-omgeving wordt aangetast, uw herstelpunt onaangeroerd blijft.

Herstelbaarheid garanderen

Een back-up die niet kan worden hersteld, is net zo goed als helemaal geen back-up. De meest veerkrachtige organisaties maken niet alleen een back-up van hun gegevens; ze testen die back-ups ook regelmatig.

Met name geautomatiseerde back-upverificatie helpt onzekerheid weg te nemen. Het controleert regelmatig of back-up images succesvol kunnen opstarten, of bestanden intact zijn en of systemen kunnen worden hersteld naar een functionele staat. Deze proactieve aanpak vermindert drastisch het risico op het ontdekken van een beschadigde of onvolledige back-up tijdens een echte noodsituatie.

Regelmatig testen stelt bedrijven ook in staat om te bevestigen dat hersteltijden overeenkomen met hun RTO's en dat gegevensverlies binnen aanvaardbare RPO-drempels blijft. Indien geïntegreerd met waarschuwingen en rapportage, zorgt dit niveau van toezicht ervoor dat problemen met back-ups in een vroeg stadium worden opgemerkt en aangepakt, lang voordat ze uitgroeien tot verstoringen van de bedrijfsvoering.

Ga van back-up naar bedrijfscontinuïteit met Datto BCDR

Het huidige bedreigingslandschap maakt duidelijk dat het hebben van alleen een back-up niet genoeg is. Om de bedrijfsvoering tijdens uitval, aanvallen of rampen draaiende te houden, moeten bedrijven bedrijfscontinuïteit als uitgangspunt nemen. Dat betekent dat ze verder moeten gaan dan databescherming om ervoor te zorgen dat systemen, applicaties en workflows snel kunnen worden hersteld, zonder een slag te missen.

Datto's BCDR-oplossingen zijn precies voor dit doel gebouwd. Ze gaan verder dan traditionele back-ups door geavanceerde tools te leveren die bedrijven helpen sneller te herstellen, downtime te minimaliseren en operationele continuïteit te behouden wanneer dat het belangrijkst is.

Dit is hoe Datto BCDR u helpt volledige veerkracht te bereiken:

• Directe virtualisatie, lokaal of in de cloud: zet snel complete systemen op locatie op Datto-apparaten of in de immutable Datto BCDR-cloud in om de bedrijfsvoering binnen enkele minuten te herstellen.
• Weerstand tegen ransomware: onveranderlijke back-ups in combinatie met ingebouwde ransomware-detectie helpen gegevensverlies te voorkomen en zorgen voor schone, ongeschonden herstelpunten.
• Geautomatiseerde schermafbeeldingen en applicatieverificatie: Elke back-up wordt automatisch getest, waarbij visueel wordt gecontroleerd of de systemen en diensten opstartbaar zijn en op elk moment kunnen worden hersteld.
• Flexibele herstelopties: herstel bestanden, applicaties of complete systemen, afhankelijk van het scenario — ter plaatse, in de cloud of in een hybride opstelling — waardoor u volledige controle hebt over de herstelworkflows.

Met Datto BCDR kunt u de bedrijfscontinuïteit in elk scenario waarborgen en met vertrouwen uw hersteldoelstellingen halen, zonder dat dit ingewikkeld hoeft te zijn. Ontdek hoe Datto BCDR ervoor zorgt dat uw bedrijf altijd blijft draaien, wat er ook gebeurt. Lees meer over de Datto BCDR-oplossingen.

Wilt u beter begrijpen hoe intelligente bedrijfscontinuïteit zich verhoudt tot traditionele back-ups? Download het e-book ‘Back-up versus intelligente bedrijfscontinuïteit’ en ontdek wat er werkelijk nodig is om veerkracht op te bouwen in de huidige omgeving.