Splashtop, Inc. – Splashtop SOS

Splashtop Inc. bietet erstklassige Lösungen für plattformübergreifende Produktivität, Support und Zusammenarbeit. Mit den Remote-Desktop-Lösungen von Splashtop können Nutzer von jedem Gerät und überall auf ihre Apps und Daten zugreifen. Die Remote-Support-Lösungen von Splashtop ermöglichen es IT-Abteilungen und MSPs, Computer, mobile Geräte, Industrieanlagen und das Internet der Dinge (IoT) zu betreuen. Mehr als 25 Millionen Nutzer profitieren heute von den Produkten von Splashtop.

Die Integration von Splashtop SOS in Autotask ermöglicht es Ihnen, Ad-hoc-Support-Sitzungen direkt aus Autotask heraus zu starten und zu protokollieren.

Merkmale der Integration

• Starten Sie eine Ad-hoc-Support-Sitzung direkt aus einem Autotask-Ticket heraus.
• Starten Sie einfach den LiveLink und geben Sie den 9-stelligen Sitzungscode des Endbenutzers ein.
• Am Ende der Sitzung werden die Informationen über die Remote-Sitzung automatisch in das Autotask-Ticket eingetragen.

Verfügbar in Englisch

Support-Dokumentation:https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/sections/202472623-On-Demand-Support

E-Mail-Adresse für Vertrieb und Support:[email protected]