Splashtop, Inc. – Splashtop SOS

Splashtop Inc. ofrece la mejor experiencia de su clase en productividad, soporte y colaboración entre pantallas. Las soluciones de escritorio remoto de Splashtop permiten a los usuarios acceder a sus aplicaciones y datos desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Las soluciones de soporte remoto de Splashtop permiten a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) brindar soporte a computadoras, dispositivos móviles, equipos industriales y el Internet de las cosas (IoT). Más de 25 millones de usuarios disfrutan hoy en día de los productos de Splashtop.

La integración de Splashtop SOS con Autotask le permite iniciar y registrar sesiones de soporte ad hoc directamente desde Autotask.

Funciones de integración

• Inicie una sesión de soporte ad hoc directamente desde un ticket de Autotask.
• Simplemente inicie LiveLink e introduzca el código de sesión de 9 dígitos proporcionado por el usuario final.
• Al finalizar la sesión, la información de la sesión remota se registra automáticamente en el ticket de Autotask.

Disponible en inglés

Documentación de soporte:https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/sections/202472623-On-Demand-Support

Correo electrónico de ventas y soporte técnico:[email protected]