Inforcer

Inforcer-Autotask-Integration 

Inforcer unterstützt Cloud-First-MSPs bei der Verwaltung von Microsoft 365 in großem Maßstab, indem es Richtlinien über mehrere Kunden-Tenants hinweg standardisiert. Partner können Mandanten an Sicherheitsgrundlagen und Compliance-Rahmenwerke (wie CIS, NIS2, ISO, NIST, HIPAA) anpassen, die Bereitstellung der Grundlagen automatisieren und Abweichungen von den Richtlinien mithilfe von Warnmeldungen verfolgen, die in PSA-Tools eingespeist werden können. Inforcer bietet außerdem kundenorientierte Audits, Copilot-Bereitschaft, Automatisierung und API-Schnittstellen.   

Inforcer kann Benachrichtigungen zu M365-Abweichungen oder zum Ablauf von Zertifikaten erstellen. Mithilfe dieser Integration werden diese Benachrichtigungen als Tickets in Autotask angelegt. Inforcer-Mandanten können Autotask-Unternehmen zugeordnet werden. Die Tickets lassen sich vollständig anpassen und beispielsweise mit Ticketkategorien und Prioritäten verknüpfen. 

• . Native Integration von Benachrichtigungen in das Ticket-System.  
• . Alert zu Ticket Mapping. 
• . Mieter-zu-Unternehmen-Zuordnung. 

Kontaktinformationen für Vertrieb und Support    

Vertrieb & Support: https://www.inforcer.com/book-a-demo  

Weltweit auf Englisch erhältlich 

Dokumentation:https://docs.inforcer.com/en/articles/13378144-psa-integrations