Inforcer

Integração do Inforcer com o Autotask 

O Inforcer ajuda os MSPs com foco na nuvem a gerenciar o Microsoft 365 em grande escala, padronizando políticas em vários tenants de clientes. Os parceiros podem alinhar os tenants às metas de segurança e estruturas de conformidade (como CIS, NIS2, ISO, NIST, HIPAA), automatizar a implantação dessas metas e monitorar desvios nas políticas por meio de alertas que podem ser integrados a ferramentas de PSA. O Inforcer também oferece auditorias voltadas para o cliente, preparação para o Copilot, automação e API.   

O Inforcer pode criar alertas para desvios no M365 ou expiração de certificados. Com essa integração, os alertas serão criados como tickets no Autotask. Os locatários do Inforcer podem ser mapeados para empresas do Autotask. Os tickets podem ser totalmente personalizados e vinculados, por exemplo, a categorias e prioridades de tickets. 

• . Integração nativa com o sistema de emissão de bilhetes.  
• . Mapeamento de Alerta para Ticket. 
• . Mapeamento de locatário para empresa. 

Informações de contato para Vendas e Suporte    

Vendas e Suporte: https://www.inforcer.com/book-a-demo  

Disponível em todo o mundo em inglês 

Documentação:https://docs.inforcer.com/en/articles/13378144-psa-integrations