Monitoring en beheer op afstand (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Inforcer

Inforcer-Autotask-integratie 

Inforcer helpt MSP’s die cloud-first werken om Microsoft 365 op grote schaal te beheren door het beleid voor meerdere klanttenants te standaardiseren. Partners kunnen tenants afstemmen op beveiligingsstandaarden en compliance-kaders (zoals CIS, NIS2, ISO, NIST, HIPAA), de implementatie van deze standaarden automatiseren en afwijkingen van het beleid bijhouden met waarschuwingen die kunnen worden doorgegeven aan PSA-tools. Inforcer biedt ook audits voor klanten, Copilot-gereedheid, automatisering en API's.   

Inforcer kan waarschuwingen genereren voor M365 Drift of het verlopen van certificaten. Via deze integratie worden deze waarschuwingen als tickets in Autotask aangemaakt. Inforcer-tenants kunnen worden gekoppeld aan Autotask-bedrijven. Tickets kunnen volledig naar wens worden aangepast en gekoppeld aan bijvoorbeeld ticketcategorieën en prioriteiten. 

  • . Inbouwfunctie voor de integratie van ticketverkoop.  
  • . Waarschuwing naar ticket in kaart brengen. 
  • . Mapping van huurder naar bedrijf. 

    Contactgegevens voor verkoop en ondersteuning    

    Verkoop & ondersteuning: https://www.inforcer.com/book-a-demo  

    Wereldwijd verkrijgbaar in het Engels 

    Documentatie:https://docs.inforcer.com/en/articles/13378144-psa-integrations