Monitoreo y administración remotos (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Inforcer

Integración de Inforcer con Autotask 

Inforcer ayuda a los MSP que priorizan la nube a administrar Microsoft 365 a gran escala mediante la estandarización de políticas en múltiples entornos de clientes. Los socios pueden alinear los entornos de los clientes con los estándares de seguridad y los marcos de cumplimiento (como CIS, NIS2, ISO, NIST e HIPAA), automatizar la implementación de los estándares y dar seguimiento a las desviaciones de las políticas mediante alertas que pueden integrarse en herramientas de PSA. Inforcer también ofrece auditorías orientadas al cliente, preparación para Copilot, automatización y API.   

Inforcer puede generar alertas por desviaciones en M365 o por la vencimiento de certificados. Mediante esta integración, las alertas se crearán como tickets en Autotask. Los inquilinos de Inforcer se pueden vincular a las empresas de Autotask. Los tickets se pueden personalizar por completo y vincular, por ejemplo, a categorías y prioridades de tickets. 

  • . Integración nativa de alertas con el sistema de boletos.  
  • . Asignación de alertas a tickets. 
  • . Asignación de inquilinos a empresas. 

    Información de contacto para ventas y soporte técnico    

    Ventas y soporte técnico: https://www.inforcer.com/book-a-demo  

    Disponible en todo el mundo en inglés 

    Documentación:https://docs.inforcer.com/en/articles/13378144-psa-integrations