Barracuda RMM

Eine sicherheitsorientierte Plattform für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) mit einem integrierten Tool zur Sicherheitsbewertung, die es Managed Service Providern (MSPs) ermöglicht, nahtlose, mehrschichtige Sicherheits- und IT-Services bereitzustellen. Barracuda RMM ist eine einzige, schlüsselfertige Lösung, die Sicherheitsbewertung, Fernüberwachung und -verwaltung, Aufgabenautomatisierung, Patch-Management, detaillierte Berichterstellung und vieles mehr umfasst. Die Lösung ist sowohl vor Ort als auch in der Cloud verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Sicherheitsdienste zu entwickeln, die Unternehmen angesichts der heutigen Cyberbedrohungen benötigen.

Barracuda RMM übermittelt Asset-Informationen an Autotask. Wenn in RMM aufgrund einer ausgelösten Warnmeldung ein Ticket erstellt wird oder wenn Sie manuell ein Ticket in RMM erstellen, wird auch in Autotask ein Ticket erstellt. Nach der Erstellung werden alle Änderungen am Status des Tickets, die in einem der beiden Systeme vorgenommen werden, mit dem jeweils anderen System synchronisiert. Ebenso wird, wenn das Ticket in Autotask geschlossen wird, die entsprechende Warnmeldung zurückgesetzt und das zugehörige Trouble-Ticket im RMM Service Center geschlossen. Synchronisieren Sie Informationen zwischen den Systemen für alle erkannten Geräte, einschließlich derer, die die Verwaltungsprotokolle WMI und/oder SNMP unterstützen; konfigurieren Sie auf einfache Weise die bidirektionale Synchronisierung der Ticketverwaltung; synchronisieren Sie Asset-Details für alle Geräte; legen Sie die Kriterien fest, nach denen bestimmt wird, welche Trouble-Tickets an Autotask gesendet werden sollen.

Weltweit verfügbar in allen von Autotask unterstützten Sprachen.

Support – [email protected]

Vertrieb –[email protected]

Dokumentation –http://download.mw-rmm.barracudamsp.com/PDF/MW11.4.2.0/Documentation/Avast_MW_PSA_11_SP4_MR2_JAN19_EN.pdf