Barracuda RMM

Une plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) axée sur la sécurité, dotée d’un outil d’évaluation de la sécurité intégré, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) de proposer des services informatiques et de sécurité multicouches sans faille. Barracuda RMM est une solution unique et clé en main qui inclut l’évaluation de la sécurité, des fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance, l’automatisation des tâches, la gestion des correctifs, des rapports détaillés, et bien plus encore. Disponible sur site ou dans le cloud, elle vous permet de créer les services de sécurité dont les entreprises ont besoin face aux cybermenaces actuelles.

Barracuda RMM transmet les informations relatives aux actifs à Autotask. Lorsqu’un ticket est créé dans RMM à la suite du déclenchement d’une alerte ou lorsque vous créez manuellement un ticket dans RMM, un ticket est également créé dans Autotask. Une fois créé, toute modification du statut du ticket effectuée dans l’un ou l’autre des systèmes sera synchronisée avec l’autre. De même, lorsque le ticket est clôturé dans Autotask, l’alerte correspondante est désactivée et le ticket d’incident correspondant est clôturé dans le Centre de services RMM. Synchronisez les informations entre les systèmes pour tous les périphériques détectés, y compris ceux prenant en charge les protocoles de gestion WMI et/ou SNMP ; configurez facilement la synchronisation bidirectionnelle des tickets ; synchronisez les détails des actifs pour tous les périphériques ; définissez les critères déterminant quels tickets d’incident envoyer à Autotask.

Disponible dans le monde entier dans toutes les langues prises en charge par Autotask.

Pour obtenir de l'aide : [email protected]

Pour les ventes –[email protected]

Documentation –http://download.mw-rmm.barracudamsp.com/PDF/MW11.4.2.0/Documentation/Avast_MW_PSA_11_SP4_MR2_JAN19_EN.pdf