10. Februar 2023
Supercharge Service Desk Operations mit Autotask und IT Glue
Sven Richter
Einfacher Zugriff auf die von IT Glue vorgeschlagene Dokumentation und Checklisten in Autotask.
Jetzt lesenKategorie: IT-Support
Lesen Sie unseren umfassenden Bericht über IT-Support, einschließlich Strategien für Helpdesks, Fernzugriff und Ticketing-Systeme, die eine effiziente Problemlösung und die Zufriedenheit der Benutzer gewährleisten.
18. November 2019
Generieren Sie Umsatz mit Autotask PSA Co-Managed Help Desk
Andrew Burton
Co-managed IT bezieht sich auf die Zusammenarbeit zwischen einem Managed Service Provider (MSP) und der internen IT-Abteilung eines Kunden. Dies ist bei MSPs, die größere Unternehmen mit internen IT-Teams betreuen, üblich. Bei MSPs, die kleine Unternehmen betreuen, ist sie weniger üblich, aber nicht unbekannt.
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