Stärkung der Cyber-Resilienz mit Datto RMM Automatisiertes Patch-Management
Software ist nie fertig. Die Entwickler - von den größten bis zu den kleinsten - veröffentlichen regelmäßig Updates, um die Sicherheit zu erhöhen, neue Funktionen hinzuzufügen, die Stabilität zu verbessern und Compliance-Vorgaben zu erfüllen. Diese Updates werden normalerweise als "Patches" bezeichnet.
Viele Managed-Service-Provider (MSPs) betrachten das Patch-Management als eine der tragenden Säulen ihres Dienstleistungsangebots. Die Einhaltung bewährter Verfahren im Patch-Management stellt sicher, dass Softwarefehler oder Schwachstellen behoben werden, um eine sichere und optimal effiziente IT-Umgebung zu gewährleisten.
Wenn MSPs ihr Geschäft ausbauen, wächst die Zahl der Netzwerke, die sie überwachen müssen, und die Zahl der Client-Softwarelösungen, die ein Patch-Management erfordern, kann exponentiell ansteigen. Das Nachverfolgen, welche Plattformen jeder einzelne Kunde nutzt, und das anschließende manuelle Einspielen von Updates für jeden einzelnen, führt zu einer zeitintensiven, zusätzlichen Komplexität.
Datto RMM bringt mit automatisiertem Patch-Management Ordnung in diesen kritischen Prozess. „ Datto RMM “ ist eine voll ausgestattete, sichere und cloudbasierte Plattform für die Fernüberwachung und -verwaltung, die es MSPs ermöglicht, jeden vertraglich vereinbarten Endpunkt aus der Ferne zu überwachen, zu verwalten und zu betreuen, wodurch Kosten gesenkt und die Effizienz der Servicebereitstellung gesteigert werden.
Mit den automatisierten Patch-Management-Funktionen von Datto RMM können MSPs Aktualisierungen so planen, dass sie in einem optimalen Tempo ablaufen. Die Festlegung eines Zeitplans ist wichtig für die Sicherheit, denn bei der Patch-Verwaltung geht es nicht nur darum, die Patches zu installieren, sobald sie von einem Anbieter zur Verfügung gestellt werden. Eine zu häufige Aktualisierung von Patches ist nicht nur zeitaufwändig, sondern kann auch zu einer Instabilität des Systems führen. Schlimmer noch, die Patches selbst können sich als fehlerhaft erweisen - bewährte Praktiken für die Patch-Verwaltung sehen in der Regel eine Karenzzeit vor der Installation vor, falls ein neuer Fehler entdeckt wird.
Aufbau von Cyber-Resilienz
Cyber-Resilienz, ein Konzept, das Informationssicherheit, Business Continuity und organisatorische Resilienz zusammenführt, steht für die Fähigkeit eines Unternehmens, trotz widriger Cyber-Ereignisse kontinuierlich die beabsichtigten Ergebnisse zu erzielen.
"Cyber Resilience ist das ultimative Ziel beim Aufbau eines Informationssicherheitsprogramms für Unternehmen jeder Größe", sagt Ryan Weeks, Chief Information Security Officer bei Datto. "Es soll die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit von Systemen und Daten über ein negatives Ereignis hinweg sicherstellen."
Laut Weeks beruht die Cyber-Resilienz auf drei Säulen: Menschen, Prozesse und Technologie. Einer der Schlüssel zur Stärkung der Prozesskomponente eines Sicherheitsprogramms ist der Einsatz von Technologie zur systemübergreifenden Automatisierung von Prozessen in großem Umfang, wo dies sinnvoll ist.
"Technologie unterstützt Ihre Mitarbeiter und Prozesse bei der Skalierung, sobald diese bereit sind", erklärt er. "Die Technologie sollte diese Mitarbeiter und Prozesse auch in Bezug auf die Automatisierung unterstützen. Für viele Ihrer Sicherheitsprozesse - vor allem, wenn Sie kein großes Sicherheitsteam einstellen wollen - werden Sie sich in hohem Maße auf Automatisierung verlassen müssen. Bevor Sie weitere Technologie anschaffen, sollten Sie sich Ihre vorhandene Technologie ansehen und überlegen, wie Sie diese zur Steigerung der Gesamteffektivität einsetzen können."
Aktivieren Sie die Automatisierung mit Datto RMM
Mit Datto RMM können MSPs die Cyber-Resilienz ihrer Kunden erhöhen. Mit Datto RMM können Patch-Updates genau geplant werden, so dass MSPs genau verfolgen können, wann ein Patch installiert wurde. Mit diesem erhöhten Maß an Kontrolle können MSPs sicherstellen, dass Patches erst dann installiert werden, wenn alle damit verbundenen Fehler behoben sind.
Datto RMM kann zudem in Datto SIRISintegriert werden, eine zuverlässige All-in-One-Lösung für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung (BCDR), die speziell für MSPs entwickelt wurde, um Datenverluste zu verhindern und Ausfallzeiten für Kunden zu minimieren. Mit SIRIS im Einsatz lassen sich Systeminstabilitäten, die möglicherweise mit der Installation eines neuen Patches einhergingen, schnell beheben, indem auf eine frühere Systemversion zurückgesetzt wird.
MSPs, die über ein automatisiertes Patch-Management verfügen, können wertvolle Zeit zurückgewinnen - ein wertvoller Verbündeter im Wettlauf mit einer sich schnell verändernden Landschaft. "Es spielt keine Rolle, wo man sich im Spektrum der Cyber Resilience befindet - es ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess", schließt Weeks. "Es wird immer mehr Arbeit geben, denn die Dinge ändern sich ständig und man muss sich an diese Änderungen anpassen.
Um mehr über automatisiertes Patch-Management und die Stärkung der Cyber-Resilienz mit „ Datto RMM “ zu erfahren, vereinbaren Sie eine Demo.
