Fragen zu Sicherheit und Zusammenarbeit, die Sie in Ihre IT Client Business Review einbeziehen sollten

Es ist wieder soweit. Oder besser gesagt: Man sollte immer auf das nächste Business-Review-Meeting vorbereitet sein. Sicherheit hat für die meisten Unternehmen oberste Priorität, doch die rasante Verbreitung von Cloud-Speicherlösungen für Privatanwender und die Zunahme von Ransomware-Angriffen könnten eine Lücke in der Geschäftskontinuität schaffen, die es zu schließen gilt.

Unternehmen sind darauf angewiesen, dass Daten und Mitarbeiter über vernetzte Laufwerke oder Cloud-Speicherlösungen, die Sie als Service Provider verwalten, gemeinsam an Dateien arbeiten. Die Geschäftsleitung macht sich jedoch oft Sorgen, ob diese Zusammenarbeit sicher und konform ist - und Sie können es sich einfach nicht leisten, sich mit komplexen Lösungen zu befassen, die nicht für die speziellen MSP-Anforderungen entwickelt wurden.

Im Folgenden finden Sie 10 Fragen, mit denen Sie herausfinden können, ob die sichere Kollaborationslösung Ihren Anforderungen und denen Ihrer Kunden gerecht wird:

1. Beinhaltet Ihre Lösung fortschrittliche Authentifizierungsmechanismen, wie z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, Passwortablauf und SSO-Integration?
2. Schützt Ihre Lösung die Daten vor Verlusten und Lecks mit Download-/Kopierschutz und Verschlüsselung auf dem Gerät, während der Übertragung und in der Cloud?
3. Beinhaltet Ihre Lösung eine automatische Versionierung und Aufbewahrung von Dateien, einschließlich gelöschter Dateien?
4. Umfasst Ihre Lösung rollen- und richtlinienbasierte Zugriffskontrollen, mehrstufigen Zugriff, Auditing und Reporting?
5. Kann Ihre Lösung Viren, bösartige Inhalte und Ransomware-Angriffe automatisch erkennen und isolieren?
6. Erlaubt Ihre Lösung den Zugriff auf Inhalte, ohne dass spezielle Anwendungen installiert werden müssen?
7. Umfasst die Lösung eine vollständige Geräteverwaltung, von der Gerätegenehmigung über die automatische Sperrung inaktiver Geräte bis hin zur Fernlöschung von Geräten?
8. Erfordert die Lösung eine manuelle Konfiguration der Sicherheitsparameter oder verfügt sie standardmäßig über eine hohe Sicherheit?
9. Müssen Sie über Techniker mit den richtigen Kenntnissen und Fähigkeiten verfügen, um Ihren Kunden den auf der Lösung basierenden Service anbieten zu können?
10. Verfügt der Anbieter über SSAE 16 SOC 2 Typ 2-Konformität? Bietet die Lösung ein Toolset zur Gewährleistung der GDPR- und HIPAA-Konformität?

Eine der Lösungen, die Ihnen bei der Beantwortung all dieser Fragen helfen kann, ist Datto Workplace. Sie wurde für IT-Service-Provider entwickelt, ist einfach und sicher und unterstützt eine hybride netzwerkfähige/cloudbasierte Umgebung. Im Gegensatz zu anderen Collaboration-Lösungen bietet es MSPs auch die Tools für eine schnelle und einfache Bereitstellung und Verwaltung ihrer Client-Instanzen. Es handelt sich um einen verwalteten Service, der sich gut mit Ihren anderen Angeboten kombinieren lässt und Ihnen die Kontrolle über Ihre Margen ermöglicht.

Vereinbaren Sie eine Demo, um mehr über Datto zu erfahren: Workplace.