Wie Sie Ihr MSP-Startup-Geschäft ausbauen können
Das Geschäft eines Managed Service Providers (MSP) kann eine Herausforderung sein, unabhängig davon, in welchem Stadium der Reise Sie sich befinden. Ganz gleich, ob Sie sich in der Planungsphase befinden, gerade mit der Gründung Ihres Unternehmens beginnen oder nach neuen Wegen für Ihr Wachstum suchen - wir helfen Ihnen mit den Erkenntnissen unserer Experten und drei Schlüsselbereichen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um erfolgreich zu sein.
Einstellung von Qualitätsmitarbeitern für Wachstum
Die Sicherung der richtigen Talente ist für jedes Unternehmen entscheidend. Während viele große Unternehmen stark in die Personalbeschaffung investieren, haben kleinere Unternehmen wie MSPs in der Regel nicht die Ressourcen, um das Gleiche zu tun. Deshalb haben viele MSPs Schwierigkeiten, die Talente zu finden, die sie für das Wachstum ihres Unternehmens benötigen. Sie haben auch Schwierigkeiten, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, die gut zu ihrem Geschäftsmodell passen. Sie stellen beispielsweise häufig fest, dass viele Techniker daran gewöhnt sind, reaktive "Break-Fix"-Dienste zu erbringen, und sich mit dem Managed-Services-Geschäft schwer tun, das eine proaktive Überwachung der IT-Umgebungen der Kunden erfordert.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Glücklicherweise können Ihnen diese effektiven Tipps dabei helfen, die richtigen Mitarbeiter zu finden und einzustellen – von Empfehlungen über Networking bis hin zu Vorstellungsgesprächen und darüber hinaus.
Ausarbeitung einer effektiven Marketingstrategie
Sie haben also Ihre Mitarbeiter gefunden. Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Unternehmen über das Marketing bekannt zu machen.
Beim Inbound-Marketing geht es um die Erstellung und Weitergabe von Inhalten, die speziell auf Ihre potenziellen Kunden ausgerichtet sind. Durch die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Ihren potenziellen Kunden helfen, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen, werden Sie zu einer wertvollen und vertrauenswürdigen Ressource. So können Sie sie für Ihr Unternehmen gewinnen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Sie sie in Kunden umwandeln.
Was sollten Sie bei der Entwicklung eines Marketingprogramms beachten, um das Wachstum Ihres Managed-Services-Geschäfts zu fördern? Der effektivste Ansatz – den viele MSPs verfolgen – besteht darin, ein Marketingprogramm aufzubauen, das sowohl traditionelle als auch neue Marketingstrategien umfasst. In diesem E-Book erfahren Sie die 10 wichtigsten Tipps und Tricks, wie Sie Ihr Geschäft mithilfe verschiedener Marketingstrategien ausbauen können.
Die Kunst des Verkaufens beherrschen
Wenn das Verkaufen nicht zu Ihren Lieblingsbeschäftigungen als MSP gehört, sind Sie nicht allein. Die meisten MSPs haben eher einen technischen Hintergrund als einen geschäftlichen oder vertrieblichen und tun sich mit diesem wichtigen Aspekt der erfolgreichen Unternehmensführung schwer. Ein schnelles Wachstum Ihres Unternehmens ist besonders wichtig, wenn Sie gerade erst in der Managed-Services-Branche angefangen haben. Auch wenn sich ein gewisses Wachstum organisch durch Mundpropaganda ergibt, ist dies keine Garantie für ein beständiges Neugeschäft, selbst wenn Sie hervorragende Dienstleistungen anbieten.
Um ein vorhersehbares Wachstum zu gewährleisten, sollten MSPs einen proaktiven Ansatz wählen. Hier kommt eine Vertriebsstrategie ins Spiel. Das Hauptziel des Vertriebs ist es, neue Geschäfte für Ihr Unternehmen zu generieren. Vor allem für MSPs geht es bei Vertrieb und Marketing nicht nur um den Abschluss von Geschäften. Da MSPs Dienstleistungen verkaufen, sollte ein großer Teil des Verkaufsprozesses darin bestehen, die richtigen Interessenten zu identifizieren und anzusprechen.
Wir bei Datto haben wichtige Vertriebsstrategien für MSPs zusammengestellt, die ihre Gewinne steigern und neue Geschäfte anbahnen möchten. Außerdem haben wir bereits über 35.000 MSPs beim Ausbau ihres Geschäfts unterstützt und würden uns freuen, auch Ihnen zu einer Erfolgsgeschichte zu verhelfen. Sehen Sie sich das Webinar an und erfahren Sie, wie einer unserer Partner von einem Ein-Mann-Betrieb auf über 100 Mitarbeiter gewachsen ist.
