A Kaseya DattoCon Miami começa com anúncios de uma nova assinatura, uma aquisição e uma série de atualizações de produtos

Kaseya A DattoCon Miami 2024 começou com casa cheia, com 3.500 participantes, enquanto o CEO Fred Voccola e o CPO Rajan Singh revelavam uma série de inovações revolucionárias e novos recursos e funções de produtos na terça-feira. Mas a manhã não parou por aí. Dois desenvolvimentos que transformarão o setor também foram anunciados: o lançamento de Kaseya 365 Usuário e Kaseya aquisição da SaaS Alerts pela empresa.

Apresentando Kaseya Usuário 365

O maior burburinho do dia veio de Kaseya O CEO Fred Voccola, que anunciou o lançamento de Kaseya Usuário do 365 durante a apresentação principal do CEO. Construindo sobre o sucesso de Kaseya O 365 Endpoint, lançado em abril de 2024, é uma nova solução que permite aos MSPs ajudar os clientes a prevenir, responder e recuperar de ameaças direcionadas à identidade e segurança do usuário.

Os 5 componentes principais de Kaseya Usuário 365

Kaseya 365 User é composto por cinco componentes principais. Cada componente está alinhado a um Kaseya O módulo aborda os três pilares fundamentais da prevenção, resposta e recuperação.

• Monitoramento da dark web: o Dark Web ID verifica a dark web em busca de credenciais de usuários comprometidas, fornecendo as informações necessárias para prevenir proativamente um ataque ou violação de segurança.
• Treinamento e testes de conscientização do usuário: A BullPhish ID treina e testa os usuários para garantir que eles tenham a educação e as habilidades necessárias para identificar e, assim, prevenir um possível ataque.
• Defesa anti-phishing: o Graphus identifica e bloqueia e-mails suspeitos, removendo-os e prevenindo danos antes que cheguem aos usuários.
• Detecção e resposta na nuvem: o SaaS Alerts detecta e corrige automaticamente violações de segurança em aplicativos SaaS, respondendo a comportamentos suspeitos com ação imediata.
• Backup de SaaS: O Datto SaaS Protection ou o Spanning facilitam a recuperação da versão mais recente dos seus dados críticos de negócios criptografados ou danificados na nuvem, caso ocorra um ataque.

A mais recente adição ao orgulhoso Kaseya A família 365 vai além do endpoint, abrangendo segurança do usuário, identidades e preservação de dados em um pacote inteligente e acessível.

Kaseya adquire alertas SaaS

A Voccola também anunciou a aquisição da SaaS Alerts , uma poderosa plataforma de cibersegurança criada para MSPs (Provedores de Serviços Gerenciados). Essa solução líder de mercado oferece aos MSPs monitoramento e proteção em tempo real dos aplicativos SaaS de seus clientes, detectando e combatendo ameaças de fontes internas e externas.

Com detecção de padrões baseada em aprendizado de máquina, o SaaS Alerts identifica violações, envia alertas instantâneos e bloqueia contas comprometidas para evitar maiores danos. Incluído sem custo adicional no pacote. Kaseya Com assinatura de 365 usuários, esta ferramenta garante segurança SaaS ininterrupta 24 horas por dia, 7 dias por semana, e mantém as operações comerciais funcionando sem problemas.

Principais funcionalidades dos alertas SaaS

O SaaS Alerts oferece inúmeras funcionalidades que tornam os MSPs mais eficientes e os ajudam a proteger melhor seus clientes.

• Monitoramento em tempo real: Detecta instantaneamente comportamentos incomuns do usuário para permitir uma resposta rápida a ameaças.
• Remediação automatizada: Bloqueia contas comprometidas e encerra atividades de compartilhamento de arquivos de risco para mitigar ameaças.
• Proteção eficiente do Microsoft 365: Aplica recomendações de segurança a todos os locatários em minutos com o módulo Fortify.
• Validação de identidade aprimorada: Vincula aplicativos SaaS a dispositivos gerenciados para fortalecer a identidade do usuário e a proteção cibernética com o Unify.
• Monitoramento interno de ferramentas MSP: rastreia a atividade do usuário em ferramentas essenciais, como sistemas de documentação de TI e plataformas RMM.

Ao automatizar tarefas de segurança e fornecer visibilidade completa dos ambientes SaaS, o SaaS Alerts ajuda os MSPs a economizar tempo, reduzir riscos e agregar mais valor aos seus clientes.

Cooper Copilot se expande para Kaseya Soluções de PSA da PSA

A Cooper Copilot está se transformando. Kaseya BMS e Autotask. Seus novos recursos com inteligência artificial melhoram a produtividade, aumentam a eficiência e aprimoram a comunicação. Veja alguns desses recursos:

• Resumo inteligente do ticket: Economiza tempo ao fornecer um resumo rápido das ações já realizadas, eliminando a necessidade de ler todo o histórico do ticket.
• Assistente de escrita inteligente: Ajuda os técnicos a criar mensagens claras e profissionais, traduzindo jargões técnicos para uma linguagem acessível ao usuário.
• Resumo inteligente de resolução: Documenta automaticamente as etapas, ações e resultados das resoluções de chamados, criando um registro detalhado para referência futura e solução de problemas mais rápida.

Esses novos recursos agilizam o processo de resolução de chamados, ajudando os técnicos a lidar com mais tarefas em menos tempo.

Melhor juntos: Network Detective Pro e audIT

Kaseya As soluções de gerenciamento de riscos da [nome da empresa] também estão passando por uma transformação. O Network Detective Pro e o audIT serão integrados em uma única plataforma poderosa. Essa nova solução oferece recursos incomparáveis ​​de auditoria, descoberta e geração de relatórios para MSPs (provedores de serviços gerenciados), tornando mais fácil do que nunca para a [nome da empresa] demonstrar o valor da TI, fechar mais negócios e aumentar os lucros.

A nova plataforma oferece:

• Coleta e geração de relatórios de dados abrangentes: tudo, desde a coleta de dados até a geração de relatórios, agora é feito totalmente online, eliminando a necessidade de alternar entre aplicativos de desktop e portais da web.
• Painel online intuitivo: Facilita a exploração de avaliações, a geração de relatórios e o monitoramento do progresso com um painel simplificado e fácil de usar.
• Fluxo de trabalho integrado baseado na nuvem: Orientações passo a passo garantem um processo tranquilo e eficiente do início ao fim.

Esta plataforma aprimorada foi projetada para ajudar os MSPs a economizar tempo, simplificar as operações e aumentar a lucratividade.

Próxima geração endpoint backup Oferece mais controle, flexibilidade e rentabilidade.

Uma nova versão do Datto Endpoint Backup com controle aprimorado, maior flexibilidade e opções de restauração expandidas, também foi apresentada. Projetado especificamente para MSPs, o Datto Endpoint Backup Agora oferece:

• Gestão centralizada e baseada em políticas para uma supervisão simplificada.
• Agendamento inteligente com controles personalizáveis
• Controle total sobre limitação de velocidade, regiões de dados e backups seletivos.
• Integração perfeita com as principais ferramentas de MSP, incluindo IT Glue, PSAs e RMMs.

Com esses recursos, o Datto's Endpoint Backup Capacita os MSPs a otimizar a proteção de dados e impulsionar o crescimento sem comprometer a eficiência.

Apresentamos o Programa Backup Concierge

O backup é a última linha de defesa e uma ferramenta de segurança essencial, mas acarreta custos elevados e riscos significativos. Para enfrentar esse desafio, Kaseya investiu US$ 10 milhões no novo Programa Backup Concierge. Este programa é gratuito para Kaseya O sistema de backup da Datto foi projetado para:

• Otimize a rentabilidade através de uma gestão de backups mais inteligente.
• Fornecer suporte técnico em todas as etapas do processo de proteção de dados.
• Auxiliar na integração e proteção de clientes novos e antigos.

O programa Backup Concierge foi desenvolvido para ajudar os MSPs a maximizar a eficiência e reduzir os riscos, garantindo que as estratégias de proteção de dados sejam tão rentáveis ​​quanto seguras.

Surpresas, inovações e energia marcaram o dia.

Os participantes passaram o resto do dia em sessões de grupo, aprendendo mais sobre Kaseya Usuários do 365, alertas SaaS, as novas inovações reveladas e muito mais. O pavilhão da Expo estava repleto de entusiasmo e o dia terminou com a festa da Era de Ouro de Miami, que exibiu a beleza e a história da cidade. Kaseya liga para casa.