MSPortal.ai
MSPortal is een modern, AI-gestuurd klantenportaal dat speciaal is ontwikkeld voor Managed Service Providers. Het biedt één centraal overzicht waarin tickets, bedrijfsmiddelen, trainingen, compliance, budgettering en langetermijnplanning zijn gebundeld. MSPortal is ontworpen met het oog op snelheid, veiligheid en duidelijkheid en helpt MSP’s om hun toegevoegde waarde aan te tonen, hun bedrijfsvoering te stroomlijnen en klanten echt inzicht te geven in hun omgeving. Met diepgaande integraties, geautomatiseerde workflows en een intuïtieve interface verandert MSPortal de manier waarop MSP's communiceren, gegevens presenteren en lopende relaties beheren.
De MSPortal-Autotask-integratie zorgt voor een naadloze, realtime koppeling tussen Autotask en uw klantportaal. Belangrijke Autotask-gegevens, zoals gebruikers, bedrijven, contactpersonen, configuraties, producten, diensten, facturen en projecten, worden automatisch gesynchroniseerd en weergegeven in een overzichtelijke, moderne interface. MSP's profiteren van operationele efficiëntie, terwijl klanten profiteren van transparantie en de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit het portaal met hun gegevens te werken. Deze integratie zorgt voor een consistent en nauwkeurig overzicht van cruciale informatie, zonder dubbel werk of het onderhouden van meerdere contactpunten.
. Volledige synchronisatie van tickets, inclusief aanmaak, updates, statuswijzigingen en prioriteiten
. Klantvriendelijke ticket intake met aangepaste velden, bijlagen en automatische routering
. Live ticketweergaven voor klanten met real-time Autotask updates
. Synchronisatie van gebruikers, bedrijven, contactpersonen en configuraties
. Importeren van producten, diensten, facturen en projecten
. Veilige, rolgebaseerde toegangscontrole gekoppeld aan huurder- en bedrijfsrechten
. Een overzichtelijke presentatie waarin alle gesynchroniseerde Autotask-gegevens zijn gebundeld
. Directe interactie van klanten met Autotask-records binnen MSPortal
Contactgegevens voor verkoop en ondersteuning
Verkoop:[email protected]
Ondersteuning:[email protected]
Documentatie:
Wereldwijd verkrijgbaar in het Engels