eginnovaties
Helpdesk & NOCMonitoring en beheer op afstand (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

egInnovations

De eG Monitoring Suite is de beste oplossing in zijn klasse voor prestatiebewaking, waarmee prestaties op zowel fysieke als virtuele niveaus kunnen worden beheerd. De Monitoring Suite is door leveranciers zoals VMware, Citrix, SAP enz. gecertificeerd voor het bewaken van hun producten en wordt door honderden bedrijven over de hele wereld gebruikt.

Integratiemogelijkheden

eG Monitoring Suite biedt integratie van storingsmeldingen met Autotask om het centrale beheer van actuele prestatieproblemen te vergemakkelijken. Dankzij de proactieve probleemdetectie en -correlatie van eG worden alleen gebeurtenissen die de onderliggende oorzaak vormen naar Autotask verzonden, en niet de gevolgen daarvan, waardoor de tijd van het onderhoudspersoneel effectief wordt benut.

  • Er wordt een storingsmelding aangemaakt wanneer een prestatieprobleem wordt gedetecteerd
  • Updates van storingsmeldingen

Verkoop en ondersteuning