egInnovations
La suite eG Monitoring est la meilleure solution de surveillance des performances de sa catégorie pour la gestion des performances sur les niveaux physiques et virtuels. Elle est certifiée par des éditeurs tels que VMware, Citrix, SAP, etc. pour la surveillance de leurs produits et est utilisée par des centaines d'entreprises à travers le monde.
Fonctionnalités d'intégration
La suite eG Monitoring offre une intégration des tickets d'incident avec Autotask afin de faciliter la gestion centralisée des problèmes de performance actuels. Grâce aux fonctionnalités de détection proactive et de corrélation des problèmes d'eG, seuls les événements à l'origine du problème sont transmis à Autotask, et non leurs conséquences, ce qui garantit une utilisation optimale du temps du personnel de maintenance.
- Ouvre un ticket d'incident lorsqu'un problème de performances est détecté
- Mise à jour des tickets d'incident