Autotask Professional Services Automation (PSA) voor back-up en noodherstel

Bocada 

Bocada-wolk 

·

Bocada LLC, een wereldwijde leider in IT-automatisering, levert oplossingen voor gegevensbescherming, compliance en cyberweerbaarheid die bedrijven en managed service providers volledig inzicht geven in hun prestaties op het gebied van gegevensbescherming. Bocada biedt inzicht in complexe back-upomgevingen, waardoor IT-organisaties hun cyberweerbaarheid kunnen verbeteren, tijd kunnen besparen, doorlopende rapportageactiviteiten kunnen automatiseren en kosten kunnen verlagen. Met het grootste klantenbestand binnen de Fortune 500 is Bocada wereldwijd de toonaangevende leverancier van geautomatiseerde back-uprapportage. Ga voor meer informatie naar www.bocada.com .  

De Autotask-integratie van Bocada Cloud stroomlijnt het incidentbeheer bij back-upfouten. Door de uitgebreide back-upmonitoringmogelijkheden van Bocada Cloud naadloos te koppelen aan Autotask Professional Services Automation, worden automatisch incidenttickets aangemaakt wanneer back-upfouten worden gedetecteerd die voldoen aan door de gebruiker ingestelde triggers. IT-teams profiteren van realtime inzicht en snellere reactietijden, waardoor problemen met gegevensbescherming snel worden aangepakt. Dankzij de geautomatiseerde aanmaak van tickets verminderen gebruikers handmatige processen, verbeteren ze de operationele efficiëntie en optimaliseren ze de dienstverlening. 

. Genereer en update automatisch een ticket/incident wanneer een back-uptaak ​​of gegevensverzameling mislukt. 

Contactgegevens voor verkoop en ondersteuning 

[email protected]  

[email protected] 

Wereldwijd beschikbaar in het Engels.