Bocada
Nuage de Bocada
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Bocada LLC, leader mondial de l'automatisation informatique, propose des solutions de conformité en matière de protection des données et de cyber-résilience offrant aux entreprises et aux fournisseurs de services gérés une visibilité complète sur leurs performances en matière de protection des données. Bocada fournit des informations précieuses sur les environnements de sauvegarde complexes, permettant ainsi aux organisations informatiques d'améliorer leur cyber-résilience, de gagner du temps, d'automatiser leurs activités de reporting et de réduire leurs coûts. Avec la plus grande base de clients installée parmi les entreprises du Fortune 500, Bocada est le premier fournisseur mondial de solutions d'automatisation des rapports de sauvegarde. Pour plus d'informations, consultez le site www.bocada.com .
L'intégration d'Autotask à Bocada Cloud simplifie la gestion des incidents liés aux défaillances de sauvegarde. En connectant de manière transparente les fonctionnalités complètes de surveillance des sauvegardes de Bocada Cloud à l'automatisation des services professionnels d'Autotask, cette intégration ouvre automatiquement des tickets d'incident dès qu'une défaillance de sauvegarde répondant aux critères définis par l'utilisateur est détectée. Les équipes informatiques bénéficient ainsi d'une visibilité en temps réel et de délais de réponse plus courts, garantissant une prise en charge rapide des problèmes de protection des données. Grâce à la création automatisée des tickets, les utilisateurs réduisent les tâches manuelles, améliorent leur efficacité opérationnelle et optimisent la qualité de leurs services.
Générer et mettre à jour automatiquement un ticket/incident en cas d'échec d'une tâche de sauvegarde ou de collecte de données.
Coordonnées du service commercial et du support
Disponible dans le monde entier en anglais