Waarom beveiligingsbundels de sleutel zijn tot MSP-groei

Succesvolle MSP’s baseren hun groeistrategieën op beveiliging. Volgens het rapport ‘2025 Datto State of the MSP Industry’ richten de best presterende MSP’s, met een jaaromzet van 10 miljoen dollar of meer, zich op uitgebreide beveiliging, automatisering en cloudmigratie om winstgevend en concurrerend te blijven.  

Beheerde beveiliging is hun belangrijkste onderscheidende factor geworden, aangezien 97% van deze topverdieners al volledige diensten aanbiedt, waaronder e-mailbeveiliging, detectie op eindpunten en het opsporen van bedreigingen. Klanten verwachten dit beschermingsniveau als onderdeel van elk servicepakket, wat nieuwe kansen creëert voor MSP’s om contracten uit te breiden en hun marges te vergroten. 

De vraag naar beveiliging van eindpunten 

Volgens Statista zullen de wereldwijde uitgaven voor endpointbeveiliging in 2025 naar verwachting meer dan 15 miljard dollar bedragen. Kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s) spelen een belangrijke rol in deze groei, aangezien zij een beroep doen op MSP’s om beveiliging op bedrijfsniveau te bieden tegen voorspelbare kosten. Veel klanten beschikken niet over het personeel of de tools om doorlopende monitoring, het installeren van patches en het verhelpen van problemen uit te voeren. Door endpointbeveiliging rechtstreeks binnen uw dienstenaanbod aan te bieden, vult u die leemte op en versterkt u de klantbinding. 

Door eindpuntbeveiliging aan te bieden, helpen MSP’s hun klanten ook om te voldoen aan normen zoals NIST, ISO 27001 en CIS Controls, die beveiliging op apparaatniveau vereisen. Deze aanpak levert meetbare waarde op voor klanten en zorgt tegelijkertijd voor een stabiel maandelijks inkomen voor MSP’s via beveiligingspakketten. 

De invloed van gebundelde beveiliging op de omzet 

Er is veel vraag naar cyberbeveiligingsdiensten en deze vormen een belangrijke inkomstenbron voor MSP’s. Uit het ‘2025 Global MSP Benchmark’-onderzoek bleek dat elke MSP met een nettowinstmarge van 15% of meer uitgebreide beveiligingsdiensten tot de top drie van inkomstenbronnen rekende. Bij MSP’s met lagere marges was dat daarentegen niet het geval, wat aantoont dat winstgevendheid vaak hand in hand gaat met een sterke focus op beveiliging. 

Wanneer beveiliging is geïntegreerd in het beheer van eindapparaten, zijn klanten eerder geneigd om meerjarige contracten af te sluiten. Hierdoor verschuift de focus van het onderhoud van apparaten naar bedrijfsrisicobeheer, wat als waardevoller wordt ervaren. 

Gebundelde beveiligingsdiensten zorgen ook voor minder klantverloop. Wanneer de beveiliging en het beheer van eindpunten door verschillende leveranciers worden verzorgd, krijgen MSP’s te maken met overlappende ondersteuning en ingewikkelde facturering. Door deze diensten in één servicepakket te bundelen, wordt de prijsstelling vereenvoudigd, de operationele efficiëntie verbeterd en een sterkere band tussen de klant en de leverancier gecreëerd. 

Het samenstellen van het juiste beveiligingspakket 

Toen hen werd gevraagd naar de meest urgente IT-uitdagingen waarmee hun klanten te maken hebben, noemde 76% van de MSP’s overweldigend beveiliging. Door EDR en MDR in alle abonnementen te standaardiseren, kunnen MSP’s een consistente beveiligingsbasis creëren en tegelijkertijd voorspelbare marges behouden. 

Een effectief beveiligingspakket voor eindpunten omvat doorgaans: 

• AV- en AM-bescherming 

• EDR 

• Patchbeheer en kwetsbaarheidsscans 

• Back-up- en herstelmogelijkheden 

• Handhaving van het beleid via RMM 

Versterk uw beveiligingspakket met ‘ Datto AV ’ en EDR 

Datto AV en EDR bieden MSP’s een geïntegreerde, effectieve manier om elk eindpunt te beveiligen. Datto AV detecteert polymorfe aanvallen die zich aanpassen om traditionele verdedigingsmechanismen te omzeilen, terwijl Datto EDR volledig inzicht biedt in de activiteiten op eindpunten en de reactie op bedreigingen automatiseert. 

Uit onafhankelijke tests door Miercom, een wereldwijde marktleider op het gebied van cyberbeveiligingstests, is gebleken dat Datto AV en EDR een detectie-efficiëntie van 99,62% voor malware behaalden, ruim boven het branchegemiddelde van 73%. Voor zero-day-bedreigingen bereikte de gecombineerde oplossing een detectiepercentage van 98%, bijna het dubbele van het branchegemiddelde van 45%. Deze resultaten laten zien hoe de tools van Datto betrouwbare, praktijkgerichte bescherming bieden. 

Beide oplossingen kunnen rechtstreeks worden geïntegreerd met Datto RMM. Wanneer beveiligingstools voor eindpunten rechtstreeks worden geïntegreerd met RMM-platforms, profiteren technici van beter inzicht en meer automatisering. Waarschuwingen, mislukte patches en beveiligingsincidenten worden beheerd vanuit hetzelfde dashboard dat ook wordt gebruikt voor de prestaties van apparaten. Deze consolidatie vermindert de handmatige werklast en verkort de reactietijden. 

Uw bedrijf uitbreiden door middel van vertrouwen 

Als cyberbeveiliging geen kernonderdeel van uw dienstenaanbod is, laat u geld liggen. In onze checklist, getiteld ‘Waarom beveiliging een kernonderdeel van uw MSP-bedrijf moet zijn’, wordt uitgelegd hoe u op eenvoudige wijze beheerde beveiligingsdiensten kunt opzetten en leveren. Hierin worden praktische stappen beschreven voor het selecteren van de juiste oplossingen, het promoten van uw diensten en het winnen van het vertrouwen van uw klanten. 

Klanten die erop vertrouwen dat hun MSP hun eindpunten beveiligt, zijn eerder geneigd om contracten te verlengen en aanvullende diensten toe te voegen, zoals cloudback-up of rapportage over naleving van regelgeving. Elke nieuwe eindpuntlicentie staat voor terugkerende inkomsten en klantstabiliteit op de lange termijn.