Drie dingen die MSP's moeten overwegen bij het opbouwen van een cloudpraktijk

Kleine en middelgrote bedrijven (MKB) migreren steeds vaker hun IT-infrastructuur van een lokaal model naar publieke cloudplatforms om te profiteren van de grotere schaal en flexibiliteit van de cloud. Voor managed service providers (MSP's) betekent dit dat het opbouwen van een cloudpraktijk cruciaal is om de behoeften van hun klanten volledig te kunnen ondersteunen.

Hybride mogelijkheden, compliance-aanbiedingen en optimalisaties voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery (BCDR) zijn enkele van de belangrijkste aspecten waar MSP's rekening mee moeten houden bij het opbouwen van hun cloudpraktijk, omdat ze hiermee het beste ondersteuning en services aan hun klanten kunnen bieden. Tegelijkertijd moeten MSP's plannen maken voor BCDR-bescherming die de veerkracht van de cloudworkloads van hun klanten maximaliseert en tegelijkertijd voorspelbare inkomstenstromen genereert.

Flexibele hybride mogelijkheden

Hoewel veel MKB-organisaties een cloudmigratie overwegen, komt het vaak voor dat ze ook bepaalde workloads en IT-omgevingen op locatie willen houden. Hybride cloudoplossingen bieden opties voor consistentie en flexibiliteit die organisaties in staat stellen om te innoveren in on-premises, multi-cloud en edge computing-omgevingen. Het is belangrijk voor MSP's om dit in overweging te nemen bij het afwegen van hun opties voor welke publieke cloud(s) ze hun praktijk rond willen bouwen.

Het optimale hybride en multi-cloud platform levert voordelen op zoals:

• Werken op afstand mogelijk maken
• Maximaliseren van bestaande on-premises IT-investeringen
• Schaalbaarheid en innovatie van de cloud uitbreiden naar on-prem-omgevingen
• On-prem en cloud workloads beheren vanuit één control plane

Andere kenmerken die in overweging moeten worden genomen bij een cloudplatform zijn de kracht van het aanbod voor klanten:

• Apps: Het bouwen en implementeren van een werkelijk consistente app-ervaring overal in uw hybride cloud.
• Gegevens: Gegevens naadloos migreren, beheren en analyseren binnen uw digitale omgeving.
• Beheer: Het beheren , aansturen en beveiligen van IT-middelen in on-premises-, multi-cloud- en edge-omgevingen vanuit één enkel beheerplatform.
• Beveiliging: Profiteer van geïntegreerd hybride beveiligingsbeheer en geavanceerde bescherming tegen bedreigingen voor al uw workloads, zowel in on-premises- als cloudomgevingen.
• Identiteit: Gebruikers een naadloze Single Sign-On-ervaring bieden voor cloud-, mobiele en on-premises-apps door de toegang te beheren via één geïntegreerd identiteitsplatform.
• Netwerken: Uw bestaande netwerk uitbreiden naar de cloud, waardoor verspreide workloads en locaties wereldwijd veilig met elkaar worden verbonden.

Aanbod naleving

Naleving van regelgeving is een topprioriteit voor bijna alle organisaties en vormt daarom een belangrijke overweging bij de overstap naar een openbaar cloudplatform. Als MSP's begrijpen hoe een cloudplatform helpt bij het voldoen aan wettelijke standaarden en/of oplossingen biedt om compliance te bereiken, kunnen ze hun klanten vertrouwen geven in hun diensten.

Wat naleving van regelgeving betreft, moeten MSP’s nagaan in hoeverre een platform voldoet aan wereldwijde, sector- en overheidsspecifieke regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de California Consumer Privacy Act (CCPA), de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) en andere regelingen, om er zeker van te zijn dat hun cloudactiviteiten voldoen aan de vereisten op het gebied van gegevensbescherming.

Wanneer je de compliancemogelijkheden van een cloudplatform bekijkt, moet je ook de compliance-oplossingen evalueren die het platform biedt, zoals:

• Sjablonen voor beveiliging en compliance waarmee gebruikers eenvoudig cloudomgevingen kunnen aanmaken, implementeren en bijwerken die aan de voorschriften voldoen.
• Geïntegreerde beveiliging en bescherming tegen bedreigingen voor het beheer van beveiligingsbeleidsregels en het automatisch detecteren van bedreigingen en afwijkingen in cloud-workloads.
• Opties voor beleidsbeheer om controles te definiëren en af te dwingen die ervoor zorgen dat uw cloudomgeving voldoet aan interne beleidsregels en externe regelgeving.

Beschikbaarheid/veerkracht maximaliseren met BCDR

Net als hun tegenhangers op locatie vereisen publieke cloudplatforms dat er uitgebreide BCDR-oplossingen worden geïmplementeerd om de werklasten van klanten te beschermen. Hoewel veel publieke clouds native oplossingen voor back-up en disaster recovery bieden, hebben MSP's de mogelijkheid om waarde toe te voegen door extra bescherming te bieden die verder gaat dan deze mogelijkheden.

Back-ups van meerdere clouds kunnen van essentieel belang zijn om extra beschermingslagen te bieden. Bij het opbouwen van hun cloudpraktijk moeten MSP's op zoek gaan naar oplossingen die hun klanten in staat stellen om:

• Zorg dat uw systemen blijven draaien tijdens storingen in de cloud, bij voorkeur met back-up en failover naar een beveiligde cloud zonder extra kosten voor uitgaand dataverkeer.
• Zorg voor extra bescherming tegen kwaadwillige aanvallen door back-ups veilig op te slaan achter een apart cloudportaal dat zich buiten het openbare cloudplatform bevindt, voor extra zekerheid wat betreft de veiligheid.
• Controleer de uurlijkse back-ups door vaker back-ups te maken en deze te controleren, om de Recovery Point Objectives (RPO’s) beter te optimaliseren en te verifiëren dat de back-ups zowel functioneren als opstartbaar zijn.

De Cloud optimaal benutten

Hoewel er veel dingen te overwegen zijn bij het aanbieden van zakelijke en technische diensten rondom de cloud, zal het rekening houden met hybride opties, naleving van regelgeving en BCDR-aanbiedingen ervoor zorgen dat MSP's de voordelen voor zowel henzelf als hun klanten maximaliseren via hun cloudpraktijk.

Dankzij de sterke punten in veel van deze eigenschappen, komt Microsoft Azure steeds vaker naar voren als het publieke cloudplatform van keuze voor MKB-bedrijven, met 48% van de MKB-bedrijven die tot nu toe Microsoft Azure hebben geadopteerd.

MSP's kunnen hun klanten uitgebreide multi-cloud BCDR-bescherming bieden bij de overgang naar de toonaangevende cloudprovider voor het MKB met Datto Backup for Microsoft Azure: een best-in-class oplossing voor bedrijfscontinuïteit en disaster recovery (BCDR) die exclusief is gebouwd om te voldoen aan de behoeften van MSP's.

Enkele belangrijke voordelen van DCMA zijn: 

• Maximale veerkracht voor klantomgevingen
• Bescherming tegen ransomware-bedreigingen
• Voorspelbare prijzen voor uw klanten
• MSP-gerichte toolsets voor meer gebruiksgemak

Download ‘De MSP-gids voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel’ voor meer informatie.