12 juli 2021

Azure Back-up en Herstel: Vijf best practices voor MSP's

Door David Weiss
Back-up in de cloudMicrosoft AzureDatto Backup For Microsoft Azure

Azure wordt steeds meer gebruikt door het MKB. Lees hier hoe u BCDR kunt plannen voor de Azure assets van uw klanten.

Omdat kleine tot middelgrote bedrijven (MKB) werklasten blijven migreren naar de cloud, staan oplossingen voor back-up en herstel op Azure op de radar van veel managed service providers (MSP's). 

Dat komt omdat werklasten in Azure dezelfde bescherming vereisen als werklasten die op locatie worden gehost - het verplaatsen van serveractiviteiten naar de cloud neemt de noodzaak voor een sterke bedrijfscontinuïteits- en disaster recovery (BCDR)-strategie niet weg. MSP's bevinden zich in een goede positie om deze diensten aan het MKB te leveren, aangezien veel MSP's al BCDR-diensten leveren voor serverwerklasten op locatie.   

Hier zijn vijf MSP best practices voor het integreren van back-up en herstel op Azure in je BCDR-aanbod. 

1. Bepaal uw behoeften en stimuleer efficiëntie 

Hoe meer je als MSP je activiteiten kunt stroomlijnen, hoe beter je in staat zult zijn om effectieve BCDR te bieden aan je klanten. Zoek dus bij het evalueren van Azure BCDR-oplossingen naar producten die aan uw specifieke behoeften voldoen en uw processen vereenvoudigen. 

Bijvoorbeeld, stelt de BCDR-oplossing u in staat om bescherming te beheren voor zowel on-premises workloads als die in Azure? Biedt het beheer en zichtbaarheid voor al uw klanten vanuit één enkel venster? Stelt het u in staat om het "zware werk" van back-up en herstel uit handen te geven, zodat uw team zich kan richten op uw kerncompetenties? 

2. Overweeg de back-up- en herstelstrategie van elke klant

Aangezien je meerdere klanten bedient, moet de Azure BCDR-oplossing die je kiest een grote verscheidenheid aan implementatie- en herstelscenario's aankunnen. Idealiter heeft de oplossing de mogelijkheid om virtuele machines (VM's) die op Azure draaien te beschermen en efficiënt te herstellen. Zoek naar oplossingen die verder kunnen gaan en mogelijkheden bieden voor volledig serverherstel.

Natuurlijk zijn de behoeften van elke klant uniek en moet hun back-upstrategie per geval worden bepaald. Met zoveel applicaties en combinaties van virtueel of on-prem, is een flexibele BCDR-oplossing essentieel.  

3. Back-up en hersteltijd begrijpen 

Om klanttevredenheid te garanderen, moeten MSP's zich bewust zijn van de herstelpuntdoelstellingen (RPO) en hersteltijddoelstellingen (RTO) van de oplossing die ze kiezen. Afhankelijk van de werklast zullen de parameters voor beide variëren.  

Er zijn een aantal factoren die van invloed kunnen zijn op de totale tijd die het kost om back-ups te maken van workloads in Azure. Deze omvatten de hoeveelheid data die beschermd wordt, hoe lang het maken van snapshots duurt en de tijd die nodig is voor de dataoverdracht. Bij sommige oplossingen kan je in een herstelwachtrij worden geplaatst, wat een andere belangrijke factor is. Afhankelijk van het gebruik kan dit de hersteltijd aanzienlijk verlengen.

Alles bij elkaar kan het uitvoeren van een back-up en/of herstel een langdurig proces zijn. Een Azure BCDR-oplossing moet dus ook de mogelijkheid bieden om serveractiviteiten snel te herstellen tijdens het herstelproces, wat ons bij het volgende punt brengt.

4. Een Azure herstelplan hebben

Om snel herstel van Azure-werklasten van klanten te garanderen, hebben MSP's een echte BCDR-oplossing nodig die snel herstel mogelijk maakt. Dit wordt meestal bereikt door een combinatie van snapshot en virtualisatie om een herstel-VM direct vanuit de back-up te maken en te mounten. Deze mogelijkheid wordt vaak "instant recovery" genoemd.

Oplossingen die dit soort herstel mogelijk maken, maken een snapshot of "image" van een virtuele machine (inclusief het besturingssysteem, applicaties en gegevens) op het back-updoel. Sommige oplossingen kunnen ook images repliceren naar een secundaire locatie voor disaster recovery. Hierdoor kunnen gebruikers operaties uitvoeren vanaf een back-upimstantie van een virtuele machine (op locatie of elders), terwijl primaire servergegevens en applicaties worden hersteld. 

5. Bepalen of een back-up van derden geschikt is voor u

Veel organisaties vertrouwen op native Azure-services als onderdeel van hun BCDR-aanbod. Het is echter belangrijk om ervoor te zorgen dat deze diensten voldoen aan je behoeften voor kosten en redundantie. Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar Azure Backup.      

De prijs is een belangrijke overweging. Microsoft rekent een vast bedrag voor de back-up, dat gebaseerd is op de grootte van de beschermde instantie, plus een bedrag voor de opslag die daadwerkelijk wordt gebruikt. Gebruikers betalen voor het aantal instanties dat wordt beschermd met Azure Backup, inclusief SQL-servers, VM's en applicatieservers. Je kunt ook kiezen tussen Locally Redundant Storage (LRS) of Geo-Redundant Storage (GRS). 

Het beveiligen van gegevens met Azure Backup kan ook leiden tot aanzienlijke kostenschommelingen. U betaalt alleen voor de gegevens die u via het platform gebruikt, wat kosteneffectief is totdat er een herstelbewerking nodig is. Afhankelijk van het Backup Storage-niveau dat u gebruikt, kan Microsoft een eenmalige vergoeding voor het ophalen van gegevens in rekening brengen. Deze prijsstructuur kan verwarrend zijn, dus raadpleeg de Azure Backup-prijspagina van Microsoftvoor alle details.  

Tot slot kan Azure Backup geen gegevens beschermen in het geval van een grotere Azure storing - dit is een mogelijkheid die MSP's moeten overwegen voor de BCDR-behoeften van hun klanten.

Back-up door derden kan deze zorgen wegnemen. Met een back-upoplossing van derden ervaren MSP's meer controle over back-up en herstel. Een cloud-first, multi-cloud by design architectuur kan een extra beschermingslaag bieden in het geval van een wereldwijde Azure uitval, terwijl snel volledig herstel van data, applicaties of VM's wordt geleverd. Afhankelijk van de leverancier kan dit ook voor een vast maandelijks bedrag, waardoor je voorspelbare kosten krijgt voor een betere winstgevendheid.     

Zoals je kunt zien, kunnen back-up en herstel voor Azure snel complex worden. Op de hoogte blijven van best practices helpt MSP's om voorbereid te zijn wanneer de Azure-behoeften van hun klanten toenemen.  

Wilt u meer weten? Download dan de MSP-gids voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel.

Voorgestelde Volgende Lezingen

Digitale specialisten voor ticket triage

Elk IT-team kent het wel. Er komt een ticket binnen, maar voordat iemand het probleem daadwerkelijk heeft opgelost, is het echte werk [...]