Guides et ressources
Nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience de PSA aussi facile que possible et pour vous fournir tous les outils dont vous avez besoin pour réussir.
Les meilleures ressources pour améliorer votre expérience en matière de PSA
Nous savons que la mise en œuvre d’un nouveau système PSA peut s’avérer difficile, c’est pourquoi nous avons rassemblé les ressources suivantes pour vous assurer que vous disposez des connaissances et des outils dont vous avez besoin pour réussir.
Pour commencer
Sur la base de l’expérience et des meilleures pratiques de l’industrie, nous travaillons avec vous pour définir la meilleure voie à suivre pour votre réussite. Le calendrier de mise en œuvre varie en fonction des besoins spécifiques, des compétences et de la disponibilité de votre équipe.
Une configuration adaptée à votre entreprise
Que vous ayez 10 techniciens ou une centaine, Autotask PSA peut s’adapter à vos besoins. Notre équipe est prête à vous aider à configurer PSA pour qu’il réponde aux exigences de votre entreprise.
Guide des produits
Vous voulez en savoir plus sur Autotask PSA ? Consultez notre brochure produit.
Top Documentation
Visitez la base de connaissances de Datto pour obtenir une documentation détaillée et des articles de support qui vous aideront à devenir un véritable maître du PSA.
Un PSA conçu pour votre entreprise et facile à utiliser.
Chez Datto, nous réinventons l’expérience MSP, en créant les meilleurs outils et programmes possibles pour soutenir votre succès, voici quelques ressources utiles pour vous aider à vous développer.
Le guide ultime de l’acheteur de PSA
Avant de choisir un outil d’automatisation des services professionnels, consultez notre guide d’achat ultime pour savoir ce que les MSP doivent rechercher dans un outil d’automatisation des services professionnels.
Paquet de croissance PSA
Le Growth Package d’Autotask PSA est une solution puissante conçue spécifiquement pour aider les MSP émergents à maximiser avec succès leur investissement PSA et à stimuler l’efficacité, la responsabilité et la connaissance pour développer leur activité.
Obtenir des informations techniques
Améliorez votre compréhension technique grâce à nos ressources techniques et à nos webinaires à la demande qui couvrent nos détails techniques, nos fonctionnalités et nos meilleures pratiques.
Conseils pour les MSP
Nous sommes passionnés par la réussite des MSP et nous sommes déterminés à vous aider à réussir. C’est pourquoi nous avons mis au point une série complète de contenus qui couvrent tous les domaines, du marketing et des ventes à la gestion de flotte.
Principales ressources en matière d’ASP
Vérification des captures d'écran par l'IA : De la réussite de la sauvegarde à la certitude de la restauration
Éliminez les doutes en matière de récupération grâce à la vérification des captures d'écran alimentée par l'IA de Datto. Réduisez les faux positifs, accélérez la résolution des problèmes et assurez-vous que chaque sauvegarde est réellement récupérable.
Lire la suite
Datto SaaS Protection + : Aperçu de la sécurité
Découvrez comment l'architecture de sécurité qui sous-tend Datto SaaS Protection permet de protéger les données de sauvegarde de Microsoft 365 et de Google Workspace.
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Trop de sauvegardes, pas assez de profits : Une voie plus intelligente pour les MSP
Regardez le webinaire pour découvrir comment les MSP transforment des piles de sauvegarde fragmentées en services évolutifs et générateurs de marges grâce à une stratégie plus intelligente et unifiée.
Lire la suiteAide rapide
Guides et tutoriels
Apprenez-en plus sur les fonctionnalités de Datto grâce à nos tutoriels, guides et articles de fond.
Service d’assistance à la clientèle
Nos capacités de support primées, directes à la technologie, permettent aux partenaires de Datto d'obtenir une aide personnalisée pour leurs produits et fonctionnalités Datto.