Wiseserve APP

Un ingénieur informatique dans votre poche

Wiseserve est une équipe de pionniers technologiques qui fournit une assistance MSP sur site et à distance aux organisations caritatives, aux entreprises et aux grandes entreprises, avec une équipe de développement interne dédiée pour s'attaquer aux projets sur mesure de plus grande envergure.

Wiseserve APP | Un ingénieur informatique dans votre poche est une application conçue spécifiquement pour les clients finaux des fournisseurs de services gérés (MSP). Ses fonctionnalités intelligentes de création de tickets et son apprentissage automatique avancé en font la première application du genre, conçue dès le départ pour fonctionner de manière transparente avec les systèmes informatiques. Autotask PSA > Voici l'application que vous attendiez.

• Création de billets en un clic depuis l'écran d'accueil.
• Les sujets populaires s'affichent automatiquement sur l'écran d'accueil grâce à un apprentissage automatique avancé basé sur l'IA.
• Accédez à une IA avancée directement depuis l'application, capable de résoudre les tickets d'assistance de ^premier niveau.
• Gestion intelligente des tickets avec filtrage des statuts, des sources, des plages de dates, etc.
• Répondez aux tickets et consultez la discussion complète dans l'application.
• Notifications push pour rester informé en déplacement
• Assistance multilingue mondiale.

Disponible dans le monde entier via Google Play et l'App Store d'Apple.

Langues disponibles :

• Anglais (Royaume-Uni)
• Anglais (États-Unis)
• Espagnol
• Afrikaans
• roumain
• Polonais
• albanais
• Français
• Allemand
• Italien
• grec
• néerlandais
• Portugais
• Russie
• D'autres modèles sont disponibles sur demande.

Pour les ventes et le support :

Courriel : [email protected] Téléphone : +44 1865 451177