Middleware e desenvolvedoresAutotask Professional Services Automation (PSA)

APP da Wiseserve

Um engenheiro de TI no seu bolso

A Wiseserve é uma equipe de pioneiros em tecnologia que fornece suporte MSP presencial e remoto para instituições de caridade, empresas e clientes corporativos, com uma equipe de desenvolvimento interna dedicada a lidar com projetos personalizados de maior porte.

Wiseserve APP | Um Engenheiro de TI no seu bolso é um aplicativo desenvolvido especificamente para o cliente final MSP. Seus recursos inteligentes de abertura de chamados e aprendizado avançado de IA o tornam o primeiro do gênero, construído do zero para funcionar perfeitamente com Autotask PSA Este é o aplicativo que você estava esperando.

  • Criação de bilhetes com um único toque a partir da tela inicial.
  • Os assuntos mais populares são exibidos automaticamente na tela inicial graças ao aprendizado avançado de IA.
  • Acesse inteligência artificial avançada diretamente do aplicativo, capaz de resolver chamados de suporte de primeiro nível.
  • Gerenciamento inteligente de tickets com filtros de status, origens, intervalo de datas, etc.
  • Responda aos tickets e veja a conversa completa no aplicativo.
  • Receba notificações push para atualizações em qualquer lugar.
  • Suporte multilíngue global.

Disponível globalmente através do Google Play e da App Store da Apple.

Idiomas disponíveis:

  • Inglês (Reino Unido)
  • Inglês (EUA)
  • Espanhol
  • Afrikaans
  • romeno
  • Polonês
  • albanês
  • Francês
  • Alemanha
  • Italiano
  • grego
  • holandês
  • Português
  • Russo
  • Outros modelos disponíveis mediante solicitação.

Para Vendas e Suporte:

E-mail: [email protected] Telefone: +44 1865 451177