Middleware & EntwicklerAutotask Professional Services Automation (PSA)

Wiseserve APP

Ein IT-Techniker in Ihrer Hosentasche

Wiseserve ist ein Team aus Technologiepionieren, das gemeinnützigen Organisationen, Unternehmen und Großkunden MSP-Support vor Ort und per Fernzugriff bietet und über ein eigenes Entwicklungsteam verfügt, das größere, maßgeschneiderte Projekte umsetzt.

Wiseserve APP | Ein IT-Techniker in Ihrer Hosentasche – diese App wurde speziell für Endkunden von MSPs entwickelt. Dank ihrer intelligenten Funktionen zur Ticketerstellung und fortschrittlichen KI-Lernfunktionen ist sie die erste App ihrer Art, die von Grund auf so konzipiert wurde, dass sie nahtlos mit Autotask PSA zusammenarbeitet > das ist die App, auf die Sie gewartet haben.

  • Ticketerstellung mit einem Fingertipp direkt vom Startbildschirm aus.
  • Beliebte Themen werden dank fortschrittlicher KI-Lernverfahren automatisch auf dem Startbildschirm angezeigt.
  • Greifen Sie direkt über die App auf fortschrittliche KI zu, die in der Lage ist, Support-Ticketsim Erstkontaktzu bearbeiten.
  • Intelligente Ticketverwaltung mit filterbaren Status, Quellen, Datumsbereichen usw.
  • Auf Tickets antworten und den gesamten Thread in der App anzeigen.
  • Push-Benachrichtigungen für Updates unterwegs
  • Weltweite mehrsprachige Unterstützung.

Weltweit über Google Play und den Apple App Store erhältlich.

Verfügbare Sprachen:

  • Englisch (Großbritannien)
  • Englisch (USA)
  • Spanisch
  • Afrikaans
  • Rumänisch
  • Polnisch
  • Albanisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Griechisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Weitere Modelle sind auf Anfrage erhältlich.

Vertrieb und Support:

E-Mail:[email protected]Telefon: +44 1865 451177