Middleware y desarrolladoresAutotask Professional Services Automation (PSA)

Aplicación Wiseserve

Un ingeniero de TI en tu bolsillo

Wiseserve es un equipo de pioneros en tecnología que brinda soporte técnico de MSP, tanto en persona como a distancia, a organizaciones benéficas, empresas y clientes corporativos, y cuenta con un equipo interno de desarrollo dedicado para abordar proyectos personalizados de mayor envergadura.

Wiseserve APP | Un ingeniero de TI en tu bolsillo es una aplicación diseñada específicamente para el cliente final de un MSP. Sus funciones inteligentes para abrir tickets y su aprendizaje avanzado basado en IA la convierten en la primera de su tipo, desarrollada desde cero para funcionar a la perfección con Autotask PSA > esta es la aplicación que has estado esperando.

  • Creación de boletos con un solo toque desde la pantalla de inicio.
  • Los temas populares se muestran automáticamente en la pantalla de inicio gracias al aprendizaje avanzado de IA.
  • Accede a una IA avanzada directamente desde la aplicación, capaz de resolver tickets de soportede primeralínea.
  • Manejo inteligente de tickets con estados, fuentes, rangos de fechas, etc., que se pueden filtrar.
  • Responde a los tickets y consulta el hilo completo en la aplicación.
  • Notificaciones push para recibir actualizaciones en cualquier momento y lugar
  • Soporte multilingüe global.

Disponible en todo el mundo a través de Google Play y la App Store de Apple.

Idiomas disponibles:

  • Inglés (Reino Unido)
  • Inglés (EE. UU.)
  • Español
  • afrikáans
  • rumano
  • Polaco
  • Albanés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Griego
  • holandés
  • Portugués
  • Ruso
  • Hay otros disponibles a pedido.

Para ventas y soporte técnico:

Correo electrónico:[email protected]Teléfono: +44 1865 451177