L'importance de la sécurité RMM
Les menaces de cybersécurité ne manquent pas dans le monde d’aujourd’hui. Les MSP se sont récemment retrouvés dans le collimateur des acteurs malveillants en raison de leur accès illimité à l’infrastructure informatique de leurs clients et aux données précieuses qu’elle contient. Les solutions RMM utilisées par les MSP sont incroyablement puissantes et efficaces lorsqu’elles sont détournées pour déployer des logiciels malveillants dans un environnement géré en quelques instants seulement. En octobre 2018, l’Agence américaine pour la cybersécurité et la sécurité des infrastructures (CISA) a publié une alerte visant spécifiquement à mettre en garde les MSP contre cette menace, et Datto montre la voie pour aider ses partenaires RMM à rester en sécurité.
Bien qu'aucun système ne soit jamais sécurisé à 100 %, les MSP sont attentifs et préfèrent les solutions qui présentent des postures de sécurité proactives. Traditionnellement, les fournisseurs de logiciels ont utilisé un langage pour parler de l'importance de la sécurité. Cependant, les MSP voient au-delà des termes superficiels et sont mieux informés sur ce qu'il faut inspecter et ce qu'il faut demander lors du choix d'une solution sécurisée.
Aujourd'hui, les MSP évaluent davantage le coût du risque en raison de l'enjeu et de la responsabilité qu'ils ont envers leurs clients par rapport à leur propre surface d'attaque. Mais il y a maintenant une tendance à minimiser l'exposition en choisissant et en migrant vers des systèmes, tels que Datto RMM, construits comme des solutions cloud multi-tenant où les fournisseurs de logiciels peuvent fournir des ressources et des capacités beaucoup plus importantes pour sécuriser rapidement des zones entières.
Les MSP préfèrent également les fournisseurs qui surveillent de manière proactive le paysage des menaces et prennent des mesures actives pour incorporer des pratiques de sécurité et des améliorations logicielles afin de se protéger contre les menaces globales et locales telles que les employés malhonnêtes ou mécontents qui peuvent devenir tout aussi dévastateurs pour une petite entreprise. Les fournisseurs de logiciels qui proposent des mises à jour fréquentes à l'ensemble des utilisateurs offrent le plus haut degré de protection proactive à tout MSP.
Les MSP privilégient désormais les solutions logicielles proposées par des fournisseurs qui démontrent leur engagement à les aider à surmonter les difficultés auxquelles ils sont le plus confrontés. Dans notre nouvel e-book, nous abordons les 5 facteurs que tout MSP devrait prendre en compte lors du choix d’une solution RMM afin d’atteindre ses objectifs à long terme. Vous découvrirez les fonctionnalités à rechercher dans une plateforme RMM, l’intérêt d’examiner la feuille de route d’une solution RMM, pourquoi les pratiques de sécurité de votre fournisseur RMM sont importantes, et bien plus encore. Découvrez-le dès aujourd’hui.
