Comment passer de VAR à MSP
Le secteur des revendeurs à valeur ajoutée (VAR) n'est plus ce qu'il était. La concurrence sur les prix est intense et les marges bénéficiaires sont devenues minces. Par conséquent, certains revendeurs à valeur ajoutée cherchent à diversifier leurs offres et à générer de nouveaux revenus. Pour beaucoup, cela passe par la fourniture de services informatiques gérés.
Les prestataires de services gérés (MSP) assurent la surveillance continue de l'environnement informatique de leurs clients moyennant un forfait mensuel ou un MRR (revenu mensuel récurrent). Pour les VAR habitués à des interactions ponctuelles avec leurs clients, il s'agit d'un modèle très différent. De ce fait, la transition vers le modèle proactif des services gérés peut sembler difficile.
Passer d'un modèle VAR à un modèle MSP peut s'avérer très avantageux pour toute entreprise à la recherche d'une plus grande stabilité. Le MRR garantit des revenus réguliers et prévisibles, et réduit l'incertitude liée à la prestation de services réactifs. Il facilite l'élaboration du budget et vous permet de planifier l'avenir.
L'adoption des services gérés continue de croître. La moitié des personnes interrogées dans le cadre du rapport de CompTia s'attendent à ce que la part des services gérés dans leur activité connaisse une forte croissance et représente les trois quarts ou plus du revenu annuel total. Par ailleurs, 45 % des personnes interrogées prévoient que les sommes consacrées aux services gérés augmentent et qu'elles représenteront la moitié ou plus de leur chiffre d'affaires total au cours des deux prochaines années.
Ainsi, même si les VAR rencontrent des difficultés lorsqu'ils se lancent sur le marché des services gérés, les opportunités commerciales qui s'offrent à eux en valent finalement la peine. Si vous envisagez de passer du statut de VAR à celui de MSP, consultez notre nouvel e-book. Vous y trouverez des conseils éprouvés, des ressources de formation, des outils et bien plus encore. Téléchargez-le dès aujourd'hui !
