Fournir un accès sécurisé et une confiance zéro à grande échelle avec SASE

Comment les meilleurs MSP parviennent-ils à garder une longueur d'avance sur la cybercriminalité, à améliorer l'expérience client et à se développer efficacement dans un monde où le télétravail est la norme, où les menaces planent et où la connectivité est une évidence ? Lors du récent webinaire organisé par Kaseyaet Datto Networking, intitulé «Table ronde de partenaires : découvrez comment les MSP se développent plus rapidement grâce à Datto Secure Edge », trois partenaires MSP au succès incontestable ont expliqué comment Datto Secure Edge transforme leur approche de la sécurité réseau et stimule la croissance de leur activité.

Animé par Ryan Grindrod, Solutions Specialist Manager chez Datto, le panel était composé de Douglas Thiry, président de Thiry Technical Services ; Jay Parisi, partenaire et ingénieur principal d'Aegis Technical Partners ; et d'un autre cadre MSP chevronné. Ensemble, ils ont engagé une discussion animée sur l'évolution des solutions de connectivité réseau sécurisée et le rôle essentiel joué par les solutions d'accès sécurisé comme Datto Secure Edge pour aider les professionnels de l'informatique à répondre aux exigences croissantes du paysage de la cybersécurité d'aujourd'hui.

La périphérie du réseau est partout

Le panel a commencé par un rapide coup d'œil sur l'évolution des modèles de sécurité. Dans le passé, le modèle de sécurité basé sur le périmètre fonctionnait efficacement parce que les ressources de l'entreprise se trouvaient sur place et que la majorité des utilisateurs accédant aux données sensibles travaillaient dans un environnement de bureau traditionnel. Pendant de nombreuses années, la solution de sécurité la plus efficace a été une approche de sécurité basée sur le périmètre, qui a permis de tenir à distance la plupart des cybermenaces.

Aujourd'hui, les utilisateurs accèdent souvent à des applications professionnelles critiques et à des données propriétaires depuis n'importe où. Le travail à distance ayant pris de l'ampleur, les utilisateurs se connectent à partir de leur domicile, d'un café, d'un salon professionnel, d'un hôtel, etc. Grindrod a référencé des données indiquant que l'adoption du travail hybride et à distance continue de croître de manière exponentielle.

Les services SaaS et autres services en nuage gèrent une grande partie des données sensibles des entreprises d'aujourd'hui. Par conséquent, même les utilisateurs des bureaux traditionnels interagissent souvent avec des données stockées ailleurs. Cette évolution signifie que la sécurité basée sur le périmètre, bien que toujours pertinente, n'est plus suffisante sur le marché mondial actuel. Les panélistes se sont accordés sur ce point : la périphérie du réseau a disparu et la sécurité doit désormais suivre les utilisateurs et les appareils où qu'ils aillent.

"Les clients savent déjà pourquoi ils ont besoin d'un pare-feu ", a déclaré Parisi. "Lorsque vous expliquez que les travailleurs à distance ne sont pas protégés sans Datto Secure Edge dans ce contexte, le déclic se fait immédiatement". 

Fini le VPN, place à la confiance zéro

Les panélistes ont convenu que les réseaux privés virtuels (VPN), qui étaient autrefois la norme pour sécuriser le trafic web des travailleurs à distance, sont également dépassés. Ils ont cité des problèmes courants tels que les vulnérabilités en matière de sécurité, la lenteur des performances, les coûts élevés de mise à l'échelle et la protection inadéquate du trafic SaaS comme autant de raisons pour les entreprises de se détourner des solutions VPN traditionnelles.

La conversation s'est ensuite orientée vers la montée en puissance de la confiance zéro en tant que cadre. Les solutions de confiance zéro doivent continuellement valider et refuser implicitement l'accès lorsque la confiance ne peut être établie. Cela nécessite une vérification de l'identité (l'utilisateur est-il un utilisateur de confiance ?), des contrôles de la posture de l'appareil (l'appareil est-il de confiance et dispose-t-il des correctifs, des mises à jour et des politiques appropriés ?

Les panélistes ont convenu que les composants de base d'une stratégie de confiance zéro, tels que l'authentification des utilisateurs, les contrôles de posture des appareils à l'aide de SafeCheck et les règles d'accès au moindre privilège, sont essentiels pour sécuriser la main-d'œuvre de plus en plus mobile d'aujourd'hui. Ils ont également convenu que la mise en œuvre d'une architecture de réseau de confiance zéro en combinant plusieurs solutions peut être à la fois complexe et coûteuse.

Simplicité, sécurité et valeur ajoutée font de Datto Secure Edge une vente rapide

Heureusement, Datto Secure Edge met la confiance zéro à la portée des organisations de toutes tailles, ce qui permet aux MSP de l'intégrer facilement à leurs offres de services.

"Je l'utilise comme je le ferais pour la sauvegarde ou la mise en réseau. Il figure sur chaque devis - Datto Secure Edge fait partie de notre offre standard", a déclaré M. Thiry.

M. Parisi est du même avis. Il note que les professionnels de l'informatique sont conscients de la nécessité d'adopter de nouveaux outils à mesure que la sécurité et la conformité évoluent, mais qu'ils sont également préoccupés par leur budget. Abordable et efficace, Datto Secure Edge offre clairement plus de valeur.

"Chaque fois que j'augmente les tarifs des clients, je veux aussi ajouter de la valeur. En incluant Datto Secure Edge pour les travailleurs à distance, il a été facile d'augmenter les prix, et je n'ai jamais eu de réactions négatives", a ajouté M. Parisi.

Datto Secure Edge est un autre facteur qui le rend si convaincant : sa mise en œuvre sans heurts et son intégration simple garantissent une expérience de livraison sans friction.

"Nous ne l'installons que sur les appareils gérés, et tout s'intègre à Microsoft 365 pour une authentification unique transparente. C'est une expérience formidable", a-t-il déclaré.

Un autre participant a souligné la facilité de déploiement de la solution. "Il faut environ cinq minutes pour construire la passerelle cloud et la connecter à votre pare-feu sur site. Nous l'avons connectée à Datto DNA, Meraki, Fortinet, Peplink - et j'en passe."

Ils ont également décrit l'expérience client sans friction comme un élément clé de l'attrait.

"Je dis à mes clients : Éteignez votre ordinateur au bureau, rentrez chez vous ou allez au Starbucks, rallumez-le et vous êtes instantanément connecté - c'est tout ce qu'il faut pour le vendre".

Datto Secure Edge obtient des résultats impressionnants

Les panélistes étaient impatients de discuter de leurs expériences personnelles positives avec Datto Secure Edge, offrant aux participants un aperçu de la façon dont il a bénéficié à leur entreprise et à la sécurité de leurs clients.

L'un des panélistes a fait part d'une expérience réussie lors d'un exercice de simulation SOC 2.

 " Datto Secure Edge a bloqué le téléchargement du fichier du virus de test ICAR. Cette histoire à succès s'est écrite d'elle-même.

La sécurité et la conformité réelles commencent de l'intérieur

Les panélistes ont également révélé comment ils utilisent Datto Secure Edge pour protéger leurs équipes internes.

"Nous utilisons Datto Secure Edge pour verrouiller nos propres techniciens", a déclaré un expert. "Ils ne peuvent pas se connecter à Kaseya One s'ils ne sont pas connectés via Datto Secure Edge, ce qui me permet d'avoir l'esprit tranquille."

M. Thiry a fait écho à ce sentiment, en soulignant l'importance de Datto Secure Edge pour assurer une gouvernance efficace des données et la conformité à des normes de sécurité complexes. Bien que la technologie ne soit pas exigée nommément dans les cadres de sécurité courants tels que le NIST 800-171, son utilisation pour renforcer la sécurité offre aux professionnels de l'informatique certains avantages en matière de conformité.

"Même si la confiance zéro n'est pas directement nommée dans le NIST 800-171, Datto Secure Edge nous aide à répondre à au moins plus de 10 exigences de contrôle différentes", a ajouté un intervenant. "C'est une solution idéale pour les clients de l'industrie de la défense.

Les experts MSP s'accordent à dire que les solutions SASE, comme Datto Secure Edge, sont l'avenir des réseaux sécurisés.

Pour conclure la session, les panélistes ont souligné que Datto Secure Edge change la donne pour les MSP qui cherchent à rationaliser leur offre de sécurité, à améliorer leur efficacité et à apporter de la valeur ajoutée à leurs clients.

Les panélistes se sont montrés enthousiastes à propos de la sortie prochaine du nouveau client mobile iOS de Datto Secure Edge, actuellement en phase de test bêta, ainsi que d'une prochaine version Android (disponible dès à présent). Ces innovations amélioreront encore l'accessibilité de Datto Secure Edge, ce qui permettra aux entreprises MSP de proposer facilement une solution complète à leurs clients.

Thiry nous a confié qu'il y a une bonne raison pour laquelle il recommande en toute confiance Datto Secure Edge à ses clients. Cette solution offre une réelle tranquillité d'esprit. Ce n'est pas seulement une solution qu'il déploie pour les autres ; il l'utilise pour protéger sa propre entreprise, en s'assurant que sa pile technologique est sécurisée et en lui donnant la même confiance que celle qu'il offre à ses clients.

"Depuis la mise en œuvre de Datto Secure Edge, je dors mieux la nuit", a-t-il révélé. "Notre pile interne est mieux protégée, et je peux en toute confiance recommander la même chose à mes clients."

M. Thiry a également fait l'éloge des performances de la solution, citant son intervention en tant que panéliste lors du webinaire comme un exemple de l'expérience agréable et sans souci de l'utilisateur.

"Je suis sur Zoom avec vous depuis près d'une heure et je suis connecté via Datto Secure Edge", a fait remarquer Thiry. "Aucun problème. Des performances solides.

L'intégration de Datto Secure Edge a entraîné des avantages tangibles pour ces partenaires. Parisi a expliqué comment elle a contribué à la stratégie de mise sur le marché de son entreprise.

 " Nous incluons Datto Secure Edge dans notre modèle de tarification par utilisateur. Les clients ne savent pas ce que cela coûte - ils savent juste que cela fonctionne", explique Parisi. "Cela fait partie de notre valeur.

En conclusion, les intervenants ont convenu que Datto Secure Edge offre les outils, l'évolutivité et la tranquillité d'esprit dont les professionnels de l'informatique ont besoin pour protéger les entreprises à tout moment et en tout lieu. Découvrez Datto Secure Edge, la solution d'accès sécurisé gérée dans le cloud par excellence, conçue pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre à distance et hybride en pleine expansion.