Desglose del costo de las soluciones de continuidad unificadas de Datto
Al ofrecer servicios de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR), lo primero y más importante es contar con una solución confiable. En segundo lugar, como proveedor de servicios gestionados (MSP), es importante tener una visión global y determinar cómo esta oferta afectará sus resultados financieros a largo plazo.
Considere las diferencias entre una solución de BCDR basada únicamente en software y una opción todo en uno. Si cuenta con una solución de BCDR local basada en un software y hardware local, no hay ningún componente en la nube. Esto puede ser una inversión por su cuenta, o puede obtenerla de un tercero. Las soluciones todo en uno incluyen el hardware y el software, así como la computación y el almacenamiento en la nube. O bien, el proveedor podría ofrecerle el software y la nube, al tiempo que le brinda la flexibilidad de elegir el hardware local. Esto es importante, ya que la opción de implementación más adecuada para su negocio puede variar de un cliente a otro.
Fijación de precios de BCDR para sus clientes
Desglosar los costos de tu negocio puede ayudarte a determinar cómo fijar el precio de la solución para obtener ganancias. Veamos un ejemplo. Si un dispositivo cuesta $2,399 y la cuota mensual es de $499, el costo total de propiedad (TCO) del dispositivo para un compromiso de tres años sería de aproximadamente $19,820. A primera vista, parece una cifra elevada. Sin embargo, si lo desglosamos a una tarifa por hora (3 años x 365 días x 24 horas), el resultado es de aproximadamente $0.75 por hora.
Puede ser más fácil de entender si ayudas a tus clientes a ver el BCDR como un seguro contra el tiempo de inactividad del negocio. Aquí tienes un desglose más detallado. ¡No dudes en copiar esto en tu presentación!
Situación: La empresa del cliente cuenta con 25 empleados, con un salario promedio de 3,500 dólares al mes. Necesitan generar un ingreso promedio de 27,500 dólares al mes por empleado.
Este es un desglose de los costos de tiempo de inactividad para el cliente:
- 25 x 3.500 salarios = 87.500 dólares
- 25 x 27 500 de facturación = 687 500 $
- 170 horas de trabajo al mes
Así que esta empresa cuesta 4,558 dólares por hora, tomando en cuenta únicamente la rotación de personal y el costo de la mano de obra, nada más.
Analicemos el costo de la solución de BCDR mencionada anteriormente:
- Costo único de $2,400, con un compromiso de 36 meses = $67 al mes
- Cuota de servicio de 500 $ al mes
Teniendo en cuenta que la solución funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ¿cuánto cuesta por hora? 567 dólares al mes, lo que equivale a unos 19 dólares al día o 0,78 dólares por hora.
Así que, para asegurarse de recibir 4.558 dólares por hora, el cliente solo tiene que pagar 0,78 dólares por hora. Desglosarlo de esta manera ayuda a tus clientes a ver el valor.
Como socio de Datto, tu gestor de cuentas de BCDR cuenta con una herramienta útil para ayudar a los MSP a “calcular” los costos de una manera diferente, ya sea basándose en un solo dispositivo o en una flota. Estamos a tu disposición para ayudar a tus clientes a comprender el costo total de propiedad (TCO) de BCDR. También puedes usar esta calculadora para mostrarles a tus clientes el valor de la solución.
Para saber más sobre cómo las soluciones de Datto pueden ayudar a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a aumentar sus márgenes y ampliar sus mercados, programa hoy mismo una demostración gratuita con un ingeniero de soluciones.
