Messaging & Collaboration Autotask Professional Services Automation (PSA)

Validieren

Validieren – Identitätsprüfung

Validize ermöglicht Managed Service Providern (MSPs) die sofortige Verifizierung von Endnutzern und Technikern in einer einzigen, sicheren Transaktion – per Mobilgerät, Web, SMS oder Push-Benachrichtigung. Validize schützt vor Deepfakes, Betrug und Identitätsdiebstahl. Kunden können Validize auch intern einsetzen, um Identitätslücken zu schließen und Zero-Trust-Frameworks zu stärken. Validize erhöht die Sicherheit des Helpdesks, reduziert das Risiko von Social Engineering und stärkt das Vertrauen zwischen den Support-Teams.

Die Validize-Integration für Autotask protokolliert Echtzeit-Verifizierungsereignisse mit Zeitstempel als interne Notizen. So wird sichergestellt, dass die Identität von Technikern und Endbenutzern bestätigt wird, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Zusammen mit Ihren bestehenden Tickets ermöglicht diese Transparenz einen reibungslosen und unterbrechungsfreien Benutzerprozess. Die Integration stärkt die Audit-Trails, unterstützt die Compliance und schafft Vertrauen bei jeder Serviceinteraktion. Validize ist auf Schnelligkeit und einfache Handhabung ausgelegt und hilft Managed Service Providern (MSPs), identitätsbasierte Bedrohungen abzuwehren und die Verantwortlichkeit in großem Umfang zu gewährleisten – ohne Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen.

• Doppelte Verifizierung von Endbenutzer und Techniker in einem sicheren Schritt

• Einzigartiger Code, SMS- und Push-Verifizierung

• Schützt vor Deepfakes, Identitätsdiebstahl und Social Engineering

• Protokolliert verifizierte Identitätsereignisse als zeitgestempelte interne Notizen

• Überprüft die Identität, bevor Techniker sensible Aufgaben übernehmen

• Schafft Vertrauen und Verantwortlichkeit in jeder Serviceinteraktion

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