CloudCTI

Wir sind ein kleines Softwareunternehmen mit Sitz in den Niederlanden. Die Mission von CloudCTI ist es, Software zu entwickeln, die jedes Kommunikationsgerät mit jeder Kontaktdatenbank verbindet. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit den APIs zahlreicher CRM-Anbieter sowie mit einem universellen Satz von Techniken zusammen, um eine Schnittstelle zu Customer-Relationship-Management-Anwendungen herzustellen. Unsere Dienste sind kostengünstig und zu einheitlichen Preisen erhältlich. Für die andere Seite der Verbindung bieten wir ein breites Portfolio an unterstützten Kommunikationssystemen aller Art an.

Zur Anrufererkennung synchronisieren wir die Telefonbuchdaten und speichern die Telefonnummern in normalisierter und indizierter Form, damit sie bei einem eingehenden Anruf blitzschnell abgeglichen werden können. Das ist die einzige Funktion, die wir über die API nutzen.

* Click-to-Dial: So können Sie Ihre Kontakte ganz einfach direkt aus Ihrem CRM anrufen (ohne versehentliche Tippfehler)
* Anrufererkennung: Zeigt an, wer anruft, sobald Ihr Telefon klingelt
* Screen-Pop: Leitet Sie sofort zur richtigen Seite in Ihrem CRM weiter, sodass Sie alle relevanten Informationen griffbereit haben

Kontakt:[email protected]und[email protected]

Verfügbar dort, wo wir Telekommunikationspartner haben, d. h. in Europa und Nordamerika; in Südostasien führen wir derzeit Vorführungen durch.

Unser Kunde ist auf Englisch, Niederländisch, Französisch und Deutsch verfügbar (Spanisch folgt in Kürze), während das Recognition Configuration Tool ausschließlich auf Englisch verfügbar ist.