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RMM der nächsten Generation für moderne MSPs

Datto Remote Monitoring und Management (RMM) ist eine komplett ausgestattete, sichere, cloudbasierte Plattform, mit der MSPs Endstellen fernüberwachen, verwalten, unterstützen und damit Kosten senken und Dienstleistungen effektiver anbieten können.

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RMM der nächsten Generation für moderne MSPs

Bringen Sie Effizienz und Automatisierung in Ihre Dienstleistungen

Wenn Sie all die Endgeräte Ihrer Kunden zentral verwalten – einschließlich jener, die auf Cloud-Plattformen gehostet werden –, senken Sie Ihre Kosten und steigern die Effizienz Ihrer Dienstleistungen. Die einmalige Kombination aus starken Features, Effizienz, Skalierbarkeit, Einsatzbereitschaft und Erschwinglichkeit, mit der Datto RMM aufwarten kann, wird Ihnen dabei eine unschätzbare Hilfe sein.

Sorgen Sie für sicheres Wachstum und sichere Skalierung Ihres Unternehmens

Maximieren Sie die Betriebszeit mit einer 100%-igen Cloud-Plattform – ohne Hardware, die Sie warten müssten – und einem unverrückbaren Fokus auf der Sicherheit.

Steigern Sie die betriebliche Effizienz

Sorgen Sie mit Netzwerktopologiekarten, individuell einstellbaren Dashboards und Widgets für eine schnelle Visualisierung sachdienlicher Informationen und steigern Sie die Effizienz, indem Sie auf Automatisierung setzen – mit der Kraft intelligenter Warnmeldungen, automatischer Reaktionen und automatischer Problemlösung.

Vermitteln Sie Ihren Kunden Mehrwert und Vertrauen

Sorgen Sie für unmittelbaren Support, indem Sie mit einem einzigen Klick auf die verwalteten Geräte zugreifen können. Mindern Sie Risiken, erahnen Sie Probleme, bevor Sie auftreten, und übermitteln Sie dem Kunden wertvolle Einblicke und Berichte.

Ein rasantes Tempo bei Innovationen

Datto RMM hat eine glasklare, langfristige Vision für die Zukunft des RMM. In monatlichen Updates werden neue Innovationen und Funktionen eingeführt, die Ihnen helfen, Ihre IT-Dienstleistungen zu verbessern.

Eine in der Cloud verwaltete Remote Monitoring- und Management-Plattform für MSPs

Verwalten und überwachen Sie Ihren gesamten Kundenstamm aus der Ferne, senken Sie die Betriebskosten und eröffnen Sie Ihrem Techniker-Team neue Möglichkeiten.

Setzen Sie Maßstäbe – mit einer intelligenten, einheitlichen PSA-RMM-Plattform

Dattos einheitliche PSA-RMM-Plattform führt Ihren Technikern wichtige Echtzeit-Daten und Maßnahmen direkt vor Augen, damit Tickets schneller bearbeitet, die Erfolgsquoten in der Frontlinie verbessert und Probleme in kürzerer Zeit behoben werden können. Der Gehalt der Daten, die Datto RMM an Autotask PSA weitergibt, hilft Ihnen, auf Dashboards einen klaren Einblick zu gewinnen, früher unvorhersehbare Umstände anzugehen und die Ticketbearbeitung zu beschleunigen, indem Sie ganz einfach die Möglichkeit bekommen, intelligenter zu reagieren.

Stellen Sie mit Datto Ihr ideales Kundenangebot zusammen

Liefern Sie effiziente Arbeit als MSP-Unternehmen und setzen Sie mit unseren integrierten Produktlösungen neue Maßstäbe in Ihrem Kundendienst.

Nutzen Sie Automatisierung und Integrationen, um die Effizienz zu maximieren

Greifen Sie auf eine umfangreiche Bibliothek mit von Datto unterstützten, vorgefertigten Scripts, Richtlinien und Erweiterungen zurück, um häufig auftretende Aufgaben zu automatisieren.

Proaktive Remote-Überwachung

Eine automatische Überwachung und Benachrichtigung bei Problemen, zu der auch eine native Ransomware-Erkennung gehört, mindert die Risiken, bevor sie sich auf das Geschäft des Kunden auswirken können.

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Mehr Übersicht über das Netzwerk

Die Netzwerktopologiekarten von Datto RMM helfen Ihnen, die Netzwerke Ihrer Kunden zu verwalten, indem Sie jedes Gerät ermitteln und erkennen können. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, ein visuelles Layout des Netzwerks zu erstellen, das Ihnen zeigt, wie die Geräte miteinander verbunden sind. So gelingt es Ihnen bei Bedarf sehr schnell, den Finger auf die Fehlerquelle zu legen.

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Integrationen für jeden Bedarf

Die Möglichkeit zur Integration von mehr als 200 in der Branche üblichen Tools, wie führenden PSA, Virenschutzprogrammen und Lösungen zur Dokumentationsverwaltung, hilft bei der Verbesserung der unternehmerischen Effizienz.

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Bieten Sie eine dynamische Überwachung und Verwaltung von Endgeräten, um Risiken abzuschwächen

Automatisiertes Patch-Management

Liefern Sie ein effizientes, effektives, auf Richtlinien basierendes Patch-Management, um die Geräte der Kunden vor den aktuellsten Bedrohungen zu schützen.

Überwachung, Automatisierung und Scripting

Binden Sie eine skalierbare Automatisierung in Ihre Dienstleistungen ein.

Schneller Remote-Support

Werden Sie mit einem einzigen Klick aktiv und initiieren Sie die Optionen für den Remote-Support.

Häufig gestellte Fragen zu Remote-Überwachung und -Management

Was ist RMM?

RMM steht für Remote Monitoring und Management. Dabei handelt es sich um Software-Tools, die von IT-Anbietern oder Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt werden, um die gesamte von ihnen kontrollierte IT-Infrastruktur ihrer Kunden aus der Ferne zu verwalten. Diese Tools sind einer der wesentlichen Bausteine für die Bereitstellung von IT-Management-Services.

Wie kann RMM-Software MSPs weiterhelfen?

Worauf ist bei der Auswahl von RMM-Software zu achten?

Ist Datto ein Cloud-basiertes RMM-Tool?

Referenzen

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