03. August 2023

Die brandneue PII-Compliance-Funktion für MSPs: Bringen Sie Ihr MSP-Spiel auf die nächste Stufe

Von Sam Roguine
Produkt-/FunktionseinführungEinhaltung gesetzlicher VorschriftenDatto Workplace

In der heutigen digitalen Welt, in der Unternehmen den Großteil ihrer täglichen Geschäfte und Abläufe online abwickeln, ist die Sorge um den Datenschutz groß. Kunden sind zunehmend skeptisch, wie Unternehmen ihre Daten nutzen, und Regierungen und Aufsichtsbehörden greifen zunehmend ein, um die Datenerfassung zu regulieren. Infolgedessen entwickelt sich die Datenschutzlandschaft rasant weiter, wobei branchenbezogene und geografische Datenschutzstandards zunehmend in den Vordergrund rücken.

Während in den Vereinigten Staaten der "National Institute of Standards and Technology (NIST) Guide to Protecting the Confidentiality of Personally Identifiable Information" (Leitfaden zum Schutz der Vertraulichkeit personenbezogener Daten) gilt, stützt sich die Europäische Union auf die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre der Verbraucher. Darüber hinaus treten jedes Jahr weitere regionale Gesetze und Vorschriften in Kraft, wie der California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) und der California Privacy Rights Act von 2020 (CPRA). Hinzu kommen Branchenvorschriften wie der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) für den Gesundheitssektor und der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) für den Finanzsektor, die die Welt der Vorschriften noch unübersichtlicher machen.

Unternehmen sind bestrebt, sich in der sich ständig weiterentwickelnden, komplexen Landschaft der Datenschutzbestimmungen zurechtzufinden, was eine einzigartige Chance für Managed Service Provider (MSPs) darstellt. Durch die Bereitstellung von Daten-Compliance-Services für Unternehmen können MSPs ihren Kunden einen besseren Wert bieten und eine neue und zukunftssichere Einnahmequelle generieren. Angesichts der Komplexität und des Umfangs des Marktes für die Einhaltung von Vorschriften ist dies jedoch keine leichte Aufgabe.

MSPs haben oft Schwierigkeiten, ihren Kunden rentable Daten-Compliance-Services anzubieten. Gründe dafür sind die hohen Kosten, die mit der Implementierung von Daten-Compliance-Services verbunden sind, die Komplexität der Compliance-Lösungen und der Mangel an qualifizierten Fachkräften. Während diese Herausforderungen viele MSPs davon abhalten, in den Compliance-Markt einzusteigen, tun die MSPs, die bereits Compliance-Services anbieten, dies oft mit geringen Gewinnspannen oder sogar mit Verlusten. Genau hier kann die Integration von Datto Workplace mit Compliance Manager GRC einen entscheidenden Unterschied machen.

Sichere Collaboration-Lösung trifft auf vereinfachtes Compliance-Management

Datto Workplace wurde speziell für MSPs entwickelt und ist eine der sichersten und effizientesten EFSS-Plattformen (Enterprise File Sync and Share), die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Die Plattform ermöglicht Benutzern den sicheren Zugriff auf ihre Dateien und die Zusammenarbeit von jedem Ort und jedem Gerät aus. Durch die Integration mit Compliance Manager GRC - einer Software für das Compliance-Management - bietet Datto Workplace jetzt benutzerfreundliche und robuste Funktionen für die Daten-Compliance, die MSPs dabei helfen können, eine neue Einnahmequelle zu erschließen oder die Margen ihrer bestehenden Daten-Compliance-Services zu erhöhen.

Benutzer speichern oft sensible Daten in Arbeitsdateien, um ihre Produktivitätsziele zu erreichen. Durch die Identifizierung, Kennzeichnung und Zusammenfassung dieser PII-Daten verhindert die PII-Scan- und Zusammenfassungsfunktion von Datto Workplace, dass diese Daten nach außen dringen, und ermöglicht es dem Unternehmen (Ihrem Kunden), die Vorschriften einzuhalten. Mit dieser Funktion, die auf Compliance Manager GRC basiert, werden Dateien und Ordner automatisch auf sensible Daten und PII wie Sozialversicherungsnummern (SSN), US-Führerscheine, Geburtsdaten und Automated Clearing House (ACH)-Nummern gescannt. Anschließend werden die Dateien, die PII enthalten, markiert und gekennzeichnet, um das Sicherheitsbewusstsein zu erhöhen, und es wird ein detaillierter PII-Zusammenfassungsbericht erstellt.

Diese einzigartige automatisierte Funktion der Plattform hilft Ihnen auch, die Arbeitsbelastung Ihrer Techniker um bis zu 50 % zu reduzieren und den Bedarf an Compliance-spezifischen Fähigkeiten zu eliminieren. Eine andere Möglichkeit, PII-Daten in Dateien und Ordnern zu identifizieren, ist beispielsweise die Verwendung der Microsoft 365-eigenen Funktion. Dabei handelt es sich jedoch um einen manuellen und umständlichen Prozess, bei dem bis zu 51 benutzerdefinierte Suchabfragen erstellt und gepflegt werden müssen, denen dann eine manuelle Nachverfolgung der Suchergebnisse folgen sollte.

Bieten Sie Daten-Compliance-Services mit einer gesunden Marge an

MSPs können diese Funktion zu vorhersehbaren, niedrigen Kosten erhalten. Datto Workplace und Compliance Manager GRC haben pauschale Abonnementmodelle ohne versteckte oder überraschende Kosten, die Sie schockieren könnten. Sie erhalten einen sofortigen Return on Investment mit größeren Gewinnspannen ohne jegliche CAPEX-Investition.

Datto ist der weltweit größte Anbieter von bewährten, zuverlässigen und sicheren BCDR-Lösungen für MSPs. Entscheiden Sie sich für Datto, bieten Sie Ihren Kunden kosteneffiziente Dienstleistungen zur Einhaltung von Datenschutzvorschriften an und heben Sie Ihr MSP-Geschäft auf die nächste Stufe. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr zu erfahren.

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